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Esperienza delle funzioni dell'app

È possibile modificare la regione di registrazione dell'account?Quante telecamere possono essere aggiunte a un account?Come modifico la mia email?Come associare una telecamera a un nuovo account?Perché appare spesso il messaggio 'Sessione scaduta, effettua nuovamente l'accesso'?Come possono famiglia e amici accedere alle telecamere?A cosa serve la condivisione telecamera?Come posso condividere la mia telecamera con altri?Perché gli account condivisi non hanno tutte le funzionalità?Qual è la differenza tra "solo visualizzazione" e "consenti controllo" nella condivisione telecamere?C'è un limite sul numero di persone per la condivisione telecamere?Condivisione telecamera - L'account non esiste/la persona non può accettare l'invito I tablet possono utilizzare le applicazioni?Il PC supporta il download di applicazioni?Il PC può accedere alla telecamera?Come modificare il soprannome di una telecamera?Come eliminare i record di allarme?Perché non riesco a ricevere un codice di verifica quando cambio la password?Come contattarci?

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Domande frequenti Account

Il PC può accedere alla telecamera?

Accedere alle telecamere da PC

Sì. Gli utenti possono accedere alla telecamera su un PC aprendo uno dei due siti web a seconda della fonte dell'applicazione:

Predefinito: https://web-us.cloudedge360.com/#/login
Alternativo (sourceApp='39'): https://web-us.arenti.net/#/login

È necessario effettuare l'accesso utilizzando le credenziali registrate sull'applicazione mobile per visualizzare la telecamera.

Il PC supporta il download di applicazioni?

Disponibilità di applicazioni per PC

Come modificare il soprannome di una telecamera?

Modificare i nomi delle telecamere