Documentazione CloudEdge App

Documentazione CloudEdge App

Sito Web - Homepage

Primi Passi

Centro Assistenza

Domande frequenti

Prodotti

Telecamera con spina

Telecamera a batteria

App e servizi

Esperienza delle funzioni dell'app

È possibile modificare la regione di registrazione dell'account?Quante telecamere possono essere aggiunte a un account?Come modifico la mia email?Come associare una telecamera a un nuovo account?Perché appare spesso il messaggio 'Sessione scaduta, effettua nuovamente l'accesso'?Come possono famiglia e amici accedere alle telecamere?A cosa serve la condivisione telecamera?Come posso condividere la mia telecamera con altri?Perché gli account condivisi non hanno tutte le funzionalità?Qual è la differenza tra "solo visualizzazione" e "consenti controllo" nella condivisione telecamere?C'è un limite sul numero di persone per la condivisione telecamere?Condivisione telecamera - L'account non esiste/la persona non può accettare l'invito I tablet possono utilizzare le applicazioni?Il PC supporta il download di applicazioni?Il PC può accedere alla telecamera?Come modificare il soprannome di una telecamera?Come eliminare i record di allarme?Perché non riesco a ricevere un codice di verifica quando cambio la password?Come contattarci?

Abbonamento a pagamento

Manuale utente

Domande frequenti Account

Perché appare spesso il messaggio 'Sessione scaduta, effettua nuovamente l'accesso'?

Gestione delle sessioni di accesso

L'account può rimanere connesso solo su un telefono o tablet. Il sistema limita gli accessi simultanei su più dispositivi per mantenere la sicurezza.

Evitare di accedere al proprio account su più dispositivi contemporaneamente per prevenire interruzioni di sessione.

Come associare una telecamera a un nuovo account?

Trasferire una telecamera a un altro account

Come possono famiglia e amici accedere alle telecamere?

Condividere l'accesso alle telecamere con altri