LogoDocumentazione CloudEdge App
LogoDocumentazione CloudEdge App
Sito Web - Homepage

Primi Passi

Documentazione

Centro Assistenza

Domande frequenti

Prodotti

Telecamera con spina
Connessioni di rete
Rilevamento del movimento
Problemi di immagine
Teatro di riproduzione
Problemi hardware
Come regolare il volume dell'altoparlante?La videocamera non si accende?Come modificare la visualizzazione dell'ora?Significato della spia di funzionamentoNessun audio dall'allarme o dall'interfono?Nessun audio nella visualizzazione in diretta?La videocamera supporta ONVIF o RTSP?L'adattatore di alimentazione è incluso nell'acquisto della videocamera?Specifiche dell'adattatore di alimentazioneCome passare al formato a 12 ore?Come spegnere la videocamera?Come disattivare la spia di funzionamento?Come aggiornare il firmware della videocamera?
Campanello
Telecamera a batteria
Telecamera 4G
Baby monitor

App e servizi

Esperienza delle funzioni dell'app
Account
Abbonamento a pagamento

Manuale utente

Domande frequentiTelecamera con spinaProblemi hardware

Nessun audio dall'allarme o dall'interfono?

Guida alla risoluzione dei problemi audio di allarme e interfono

Se non senti audio dal fischio di allarme o dall'interfono bidirezionale, segui questi passaggi:

Passaggi per la risoluzione dei problemi

  1. Controllare le impostazioni dell'altoparlante

    • Vai su Impostazioni audio
    • Verifica che l'altoparlante sia abilitato
  2. Controllare le impostazioni del microfono

    • Nelle Impostazioni audio
    • Verifica che il microfono sia abilitato
  3. Regolare i livelli di volume

    • Assicurati che il volume dell'altoparlante sia impostato a un livello udibile
    • Il valore predefinito è 70, ma potrebbe essere necessario aumentarlo

Hai ancora problemi?

Se il problema persiste dopo aver controllato queste impostazioni, contatta il servizio clienti del marchio per assistenza.

Significato della spia di funzionamento

Scopri cosa significano i diversi stati della spia

Nessun audio nella visualizzazione in diretta?

Guida alla risoluzione dei problemi per visualizzazione in diretta senza audio

Indice dei Contenuti

Passaggi per la risoluzione dei problemi
Hai ancora problemi?