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Domande frequentiTelecamera con spinaProblemi hardware

Nessun audio nella visualizzazione in diretta?

Guida alla risoluzione dei problemi per visualizzazione in diretta senza audio

Se non senti audio nella visualizzazione in diretta, ci sono due motivi comuni:

Cause comuni

1. Livello sonoro troppo basso

Il microfono della videocamera non può catturare suoni al di sotto di 55 decibel. Se l'ambiente è troppo silenzioso o la fonte sonora è troppo lontana, il microfono potrebbe non rilevare l'audio.

Soluzione: Avvicinati alla videocamera o aumenta il volume della fonte sonora.

2. Icona dell'altoparlante disabilitata

L'icona dell'altoparlante nella visualizzazione in diretta potrebbe essere disattivata.

Soluzione: Controlla l'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore sinistro dello schermo di visualizzazione in diretta e assicurati che sia abilitata.

Passaggi per abilitare l'audio

  1. Apri lo schermo di visualizzazione in diretta
  2. Cerca l'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore sinistro
  3. Tocca l'icona per abilitare l'audio se è disabilitata
  4. Regola il volume del tuo dispositivo se necessario

Nessun audio dall'allarme o dall'interfono?

Guida alla risoluzione dei problemi audio di allarme e interfono

La videocamera supporta ONVIF o RTSP?

Informazioni sul supporto dei protocolli ONVIF e RTSP

Indice dei Contenuti

Cause comuni
1. Livello sonoro troppo basso
2. Icona dell'altoparlante disabilitata
Passaggi per abilitare l'audio