インジケーターランプが赤または赤と青に点滅し続ける

初めてカメラを追加する際に、インジケーターランプが赤または赤と青に点滅し続ける場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください:

標準SIMカードの場合

1. SIMカードの挿入を確認

SIMカードが正しく挿入されていることを確認してください。初めてのユーザーは誤った向きで挿入することがよくあります。慎重に取り外して再挿入してください。

2. SIMカードのアクティベーションを確認

• SIMカードは、アクティブなデータサービスで新しくアクティベートされている必要があります
• 古いカードには現在のデータプランがない場合があります
• アクティベーション状態が不明な場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください

3. 電波強度を確認

• カメラの設置場所で4Gの電波が強いことを確認してください
• 近くの他の電子機器からの干渉を最小限に抑えてください

ローカルSIMカードの場合

1. 挿入方向を確認

SIMカードが正しい向きで挿入されていることを確認してください。

2. 互換性を確認

このデバイスは以下に対応していません:

• IPv6 SIMカード
• 5G SIMカード

SIMカードが通信事業者の4Gネットワークと互換性があることを確認してください。

3. データ残高を確認

SIMカードにアクティブなデータ残高があることを確認してください。

4. APN設定を構成

アプリを通じてAPN設定を構成する必要がある場合があります。詳細な手順については、APN構成ガイドを参照してください。

5. PIN/PUKロックを確認

SIMカードにロック解除が必要なPINまたはPUKコードがあるかどうかを確認してください。詳細はSIMカードロック解除ガイドをご覧ください。