LogoCloudEdge App ドキュメント
LogoCloudEdge App ドキュメント
ウェブサイトホームページ

はじめに

ドキュメント

ヘルプセンター

よくある質問

製品

電源プラグカメラ
ネットワーク接続
モーション検知
画像の問題
再生シアター
カメラは録画をどのように保存しますか?カメラは終日録画に対応していますか?Micro SDカードの選び方は?録画時間を変更するには?SDカードの容量不足時の対処法ビデオファイルの取得方法SDカード挿入後に検出されない場合SDカードに録画が保存されていない場合その日の録画ファイルがない場合SDカードのフォーマットに失敗し、依然として録画できない?メッセージページにアラームのスクリーンショットしか表示されない?なぜメッセージページに6秒の録画しかないのですか?なぜ録画のタイムラインが不連続なのですか?ローカル再生録画を削除する方法は?クラウド再生動画が見つかりませんか?クラウド再生動画をローカルに保存する方法は?クラウド再生動画を削除する方法は?
ハードウェアの問題
ドアベル
バッテリーカメラ
4Gカメラ
ベビーモニター

アプリとサービス

アプリ機能体験
アカウント
有料サブスクリプション

ユーザーマニュアル

よくある質問電源プラグカメラ再生シアター

その日の録画ファイルがない場合

カレンダー機能を使用して録画を検索する方法

ローカル再生で特定の日付に録画ファイルが表示されない場合は、カレンダーを使用して利用可能な録画を検索してください。

利用可能な録画の確認方法

  1. カメラでローカル再生を開く
  2. カレンダーアイコンをクリック
  3. 濃い色でハイライトされた日付を探す
  4. 別の日付を選択して録画を表示

カレンダーについて

  • 濃い色の日付:録画ファイルが利用可能であることを示す
  • 薄い色/グレーの日付:その日の録画なし
  • カレンダーを使用すると、録画がある日にすばやく移動できます

なぜ録画がないのか?

特定の日に録画がない理由の可能性:

  • 動きが検知されていない:カメラは動きが検知されたときのみ録画
  • カメラがオフライン:カメラが切断されたか電源がオフ
  • SDカードがいっぱい:その日より前にストレージが容量に達した
  • 録画が有効になっていない:終日録画または動体検知が無効化された

ヒント

  • 連続録画するには終日録画を有効にする
  • 動体検知設定を確認
  • 安定した電源とネットワーク接続を確保

SDカードに録画が保存されていない場合

録画が保存されない場合のトラブルシューティング手順

SDカードのフォーマットに失敗し、依然として録画できない?

SDカードのフォーマットでも録画問題が解決しない場合の対処法

目次

利用可能な録画の確認方法
カレンダーについて
なぜ録画がないのか?
ヒント