LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Produkter

Strømstikkamera
Ringeklokke
Batterikamera
4G-kamera
Babyvakt
Nettverkstilkoblinger
Bevegelsesdeteksjon
Bildeproblemer
Avspillingsteater
Støtter kameraet hele dagens opptak?Kan ikke formatere Micro SD-kort etter flere forsøkHvordan velge et Micro SD-kortHvordan slette skyavspillingsvideoerHvordan slette lokale avspillingsopptakHvorfor er opptakstidslinjen diskontinuerlig?Hvordan lagrer kameraet opptak?Hvordan endre opptaksvarighetenFinner ikke skyavspillingsvideoerIngen innspilte filer på spesifikk datoHvorfor lagret ikke Micro SD-kortet noen opptak?Hvordan få videofilerHvorfor viser meldingssiden bare alarmskjermbilderHvordan lagre skyavspillingsvideoer lokaltHva gjør du når SD-kortkapasiteten er utilstrekkeligSD-kort ikke gjenkjent etter installasjonHvorfor er opptakstiden bare 6 sekunder
Maskinvareproblemer

App og tjenester

App-funksjonsopplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brukerveiledning

Ofte stilte spørsmålBabyvaktAvspillingsteater

Hvorfor viser meldingssiden bare alarmskjermbilder

Forstå hvorfor du ser skjermbilder i stedet for videoer og hvordan du aktiverer videoopptak

Hvorfor viser 'Melding'-siden bare skjermbilder av alarmer?

Meldingssiden viser bare skjermbilder fordi alarmvideoopptak krever ekstra lagringskonfigurasjon. Som standard tar kameraet et enkelt bilde av alarmhendelser for å minimere lagringsbruk.

Forstå standardoppførselen

Uten ekstra lagring konfigurert:

  • Kameraet tar et enkelt skjermbilde når bevegelse oppdages
  • Dette bildet lastes opp til skyen for varslingsformål
  • Ingen videoopptak lagres
  • Dette sparer båndbredde og lagring

Aktivere videoopptak

For å se faktiske videoopptak i stedet for bare skjermbilder, aktiver ett av disse to lagringsalternativene:

Alternativ 1: Micro SD-kortlagring

Installer et kompatibelt Micro SD-kort for å automatisk lagre alarmvideoopptak lokalt.

Funksjoner:

  • Standardvarighet: 10 sekunder per alarm
  • Justerbar til: 20 eller 30 sekunder
  • Lagring: Lagret lokalt på SD-kortet
  • Tilgang: Meldingsside → Forhåndsvisning → "Lokal avspilling"

Oppsettsteps:

  1. Sett inn et kompatibelt Micro SD-kort (Klasse 10, ≤128 GB)
  2. Formater kortet i Opptaksstyring
  3. Videoopptak begynner automatisk

Fordeler:

  • Ingen abonnement nødvendig
  • Full kontroll over opptakene dine
  • Lengre opptaksvarigheter tilgjengelig
  • Fungerer uten internettforbindelse

Alternativ 2: Skylagringstjeneste

Aktiver skylagring for å laste opp alarmopptak til skyen.

Funksjoner:

  • Gratis plan: 6-sekunders klipp
  • Betalte abonnementer: Opptil 30 sekunder
  • Lagring: Lagret i skyen
  • Tilgang:
    • Trykk på alarmskjermbilder på Meldingssiden, eller
    • Forhåndsvisning → "Skyavspilling"

Oppsettsteps:

  1. Gå til abonnement/skylagring i appen
  2. Velg en plan (gratis eller betalt)
  3. Aktiver skylagring
  4. Videoopplastinger begynner automatisk

Fordeler:

  • Få tilgang til opptak fra hvor som helst
  • Ingen SD-kort nødvendig
  • Automatisk skyreservekopi
  • Beskyttet mot lokal enhetssvikt

Sammenligning: Lokal vs. skylagring

FunksjonMicro SD-kortSkylagring (gratis)Skylagring (betalt)
KostnadBare SD-kortGratisAbonnement
Varighet10-30 sek6 sekOpptil 30 sek
LagringsgrenseKortkapasitetBegrensetPlanavhengig
Internett nødvendigNeiJaJa
TilgangsstedBare lokalHvor som helstHvor som helst
ReservekopiIngenAutomatiskAutomatisk

Anbefalt oppsett

For de fleste brukere

Bruk både SD-kort og skylagring:

  • SD-kort for lange, detaljerte opptak
  • Skylagring for ekstern tilgang og reservekopi
  • Maksimal beskyttelse mot datatap

For budsjettbevisste brukere

Bruk bare SD-kort:

  • Engangskostnad
  • Lengre opptaksvarigheter
  • Ingen løpende avgifter

For ekstern overvåking

Bruk skylagring:

  • Tilgang fra hvor som helst
  • Ingen fysisk korthåndtering
  • Automatiske sikkerhetskopier

Få tilgang til opptakene dine

Lokal avspilling (SD-kort)

  1. Gå til Melding-siden
  2. Trykk på en alarmoppføring
  3. Velg Forhåndsvisning
  4. Velg "Lokal avspilling"
  5. Naviger tidslinjen for å se opptak

Skyavspilling

  1. Metode A: Trykk på alarmskjermbildet direkte på Meldingssiden
  2. Metode B:
    • Gå til Forhåndsvisning-siden
    • Velg "Skyavspilling"
    • Velg ønsket dato og tid

Feilsøking

Ser du fortsatt bare skjermbilder?

Sjekk SD-kort:

  • Bekreft at kortet er oppdaget i Opptaksstyring
  • Sørg for at kortet er formatert
  • Sjekk tilgjengelig lagringsplass

Sjekk skylagring:

  • Bekreft at abonnementet er aktivt
  • Bekreft at internettforbindelsen er stabil
  • Sjekk at skylagringsinnstillingene er aktivert

Sjekk opptaksinnstillinger:

  • Sørg for at bevegelsesdeteksjon er aktivert
  • Bekreft at opptak ikke er deaktivert i innstillingene
  • Sjekk om alarmer faktisk utløses

Tips

  • Aktiver begge lagringsalternativene for maksimal pålitelighet
  • Last ned viktige opptak før de overskrives
  • Overvåk lagringskapasitet for å sikre kontinuerlig opptak
  • Juster opptaksvarighet basert på lagringskapasiteten din

Hvordan få videofiler

Tre metoder for å laste ned og eksportere babymonitoropptakene dine

Hvordan lagre skyavspillingsvideoer lokalt

Laste ned skyopptak til enheten din for permanent lagring

Innholdsfortegnelse

Hvorfor viser 'Melding'-siden bare skjermbilder av alarmer?
Forstå standardoppførselen
Aktivere videoopptak
Alternativ 1: Micro SD-kortlagring
Alternativ 2: Skylagringstjeneste
Sammenligning: Lokal vs. skylagring
Anbefalt oppsett
For de fleste brukere
For budsjettbevisste brukere
For ekstern overvåking
Få tilgang til opptakene dine
Lokal avspilling (SD-kort)
Skyavspilling
Feilsøking
Ser du fortsatt bare skjermbilder?
Tips