Kan ikke legge til kamera første gang?

Hvis du har problemer med å legge til kameraet første gang, følg disse feilsøkingstrinnene:

1. Sjekk enhetsstatus: Sørg for at kameraet er slått på og at arbeidsindikatoren blinker sakte rødt

2. Verifiser WiFi-konfigurasjon: Bekreft at brukernavn og passord er riktige

3. Frekvensbåndstøtte:

   • Spesifikke modeller (Minicam, PTcam, INDOOR1S, DOME1S) støtter 5GHz
   • Andre modeller støtter kun 2,4GHz

4. Nettverksmiljø: Arbeid nær ruteren og sørg for at nettverket fungerer normalt

5. Passordinnstillinger: Prøv å unngå komplekse passord og spesialtegn

6. Feilsøking: Hvis QR-kode-konfigurasjon mislykkes, prøv manuell konfigurasjon eller start ruteren på nytt

7. Få hjelp: Gi informasjon fra ruterens typeskilt hvis problemene vedvarer