LogoCloudEdge App dokumentasjon
LogoCloudEdge App dokumentasjon
Nettside - Forside

Kom i gang

Dokumentasjon

Hjelpesenter

Ofte stilte spørsmål

Produkter

Strømstikkamera
Ringeklokke
Hvordan slå på kameraet?Hvordan tilbakestille til fabrikkinnstillinger?Kamera fungerer ikke normalt?Kan ikke legge til kamera første gang?Ingen respons ved skanning av QR-koder?Hvorfor mister kameraet forbindelsen hele tiden?Kan kameraet fungere uten WiFi?Hvordan slå på WiFi for kameraet?Hvorfor oppdages ikke bevegelige objekter?Hvorfor viser alarmbildet bare bakfra?Hvorfor ingen alarm-push-meldinger på telefonen?Hvorfor hyppige alarmer uten bevegelige objekter?Hvordan lade kameraet?Hvorfor mislyktes ladingen?Hvorfor tømmes batteriet så raskt?Hvordan forbedre batteriets levetid?Hvorfor varer ikke batteriet lenge etter lading?Batteriproblemer med tilkoblet solpanel?Kan jeg bytte batteriet selv?Hvordan tar kameraet opp?Problem med SD-kort gjenkjenningHvordan se videoen?Hvordan laste ned videoer til telefon/datamaskin?Støtter kameraet direkte PC-tilkobling?Informasjon om skylagringSi opp eller bytte skylagring?Støtter kameraet 24/7 opptak?Hvorfor hvite flekker i nattsyn?Hvorfor er nattsynsbildet mørkt?Hva gjør man med sorte flekker i bildet?
Batterikamera
4G-kamera
Babyvakt

App og tjenester

App-funksjonsopplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brukerveiledning

Ofte stilte spørsmålRingeklokke

Problem med SD-kort gjenkjenning

Feilsøking av SD-kort deteksjonsproblemer

Etter å ha satt SD-kortet inn i kameraets spor, sjekk kapasitetsvisningen i appens "Videostyring". Hvis det viser "Ingen SD-kort", har deteksjonen mislyktes.

Løsninger:

  1. Bruk merkenavn SD-kort
  2. Sørg for at SD-kortet kan gjenkjennes normalt av en datamaskin
  3. Kun FAT32-format støttes
  4. Kapasitetsområde: 2-128GB
  5. Anbefalt å bruke klasse 10 eller høyere hastighetskort
  6. Prøv å sette inn og ta ut SD-kortet flere ganger
  7. Bytt med et annet SD-kort for testing
  8. Vent omtrent 30 sekunder for at kameraet skal gjenkjenne SD-kortet

Hvordan tar kameraet opp?

Lagringskrav for videoopptak

Hvordan se videoen?

Tilgang til innspilte videoer