LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Stekker camera
Deurbel
Batterij camera
Netwerkverbindingen
Camera Toevoegen Mislukt?QR-Code Reageert Niet?Hoe 2,4GHz en 5GHz WiFi te Bepalen?Camera Werkt Niet?Camera Vaak Offline, Vastgelopen of Vertraagd?Tweeweg Intercom Geluid Onderbroken?Kan Het Zonder WiFi Werken?Hoe WiFi te Vervangen?
Bewegingsdetectie
Hoorbaar en visueel alarm
Beeldproblemen
Afspeeltheater
Hardwareproblemen
4G camera
Babyfoon

App en diensten

App functie ervaring
Account
Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragenBatterij cameraNetwerkverbindingen

Camera Vaak Offline, Vastgelopen of Vertraagd?

Oplossingen voor WiFi-signaal en verbindingsproblemen

Is de Camera Vaak Offline/Vastgelopen/Vertraagd?

WiFi-signaalproblemen kunnen problemen veroorzaken met videostream-overdracht. Probeer deze oplossingen:

Oplossingen

  1. Herstart de router - Haal de stroomadapter uit de router en sluit deze weer aan.

  2. Herstart de camera - Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt totdat het indicatielampje uitgaat, houd vervolgens opnieuw 5 seconden ingedrukt totdat u een pieptoon hoort.

  3. Pas de videokwaliteit aan - Schakel de beeldhelderheid over naar AUTO of SD-modus in de app.

  4. Verbeter de signaalsterkte:

    • Verplaats het apparaat dichter bij de router
    • Installeer een signaalversterker tussen de router en de camera
  5. Contact opnemen met support - Als de vorige stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de klantenservice voor assistentie.

Camera Werkt Niet?

Probleemoplossing wanneer uw camera niet meer werkt

Tweeweg Intercom Geluid Onderbroken?

Probleemoplossing voor audio-onderbrekingen tijdens tweerichtingscommunicatie

Inhoudsopgave

Is de Camera Vaak Offline/Vastgelopen/Vertraagd?
Oplossingen