CloudEdge App Documentatie

CloudEdge App Documentatie

Website - Homepage

Aan de slag

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Producten

Batterij camera

Netwerkverbindingen

Bewegingsdetectie

Hoorbaar en visueel alarm

Hoe slaat de camera opnames op?Ondersteunt de camera opname gedurende de hele dag?Hoe kies ik een Micro SD-kaart?Hoe wijzig ik de opnameduur?Wat te doen wanneer de beschikbare capaciteit van de Micro SD-kaart onvoldoende is?Hoe verkrijg ik videobestanden?Waarom geeft de lokale afspeling een melding zonder SD-kaart na het installeren van een Micro SD-kaart?Waarom heeft de Micro SD-kaart geen opnames opgeslagen?Waarom geeft de lokale afspeling de melding 'Geen opgenomen bestanden op die dag'?Meerdere keren geprobeerd de Micro SD-kaart te formatteren maar nog steeds niet mogelijk om op te nemen?Waarom toont de pagina 'Berichten' alleen screenshots van alarmen?Waarom is de opnametijd op de pagina 'Berichten' slechts 6 seconden?Waarom is de opnametijdlijn onderbroken/leeg in het midden?Hoe verwijder ik lokale afspeelopnames?Kan geen cloud afspeelvideo vinden na activeren van 'cloudopslag'?Hoe kunnen cloud afspeelvideo's lokaal worden opgeslagen?Hoe verwijder ik cloud afspeelvideo's?

Hardwareproblemen

App en diensten

App functie ervaring

Betaald abonnement

Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen Batterij camera Afspeeltheater

Kan geen cloud afspeelvideo vinden na activeren van 'cloudopslag'?

Problemen met toegang tot cloudvideo's oplossen

Er zijn twee stappen voor probleemoplossing:

Als het bericht "Geen cloud afspeelvideo's op die datum" weergeeft, bevestig dan of er alarmopnames bestaan voor de geselecteerde datum.
Een slecht netwerksignaal kan leiden tot mislukte video-uploads naar de cloud. Controleer de huidige sterkte van het netwerksignaal.

Hoe verwijder ik lokale afspeelopnames?

Opnames van SD-kaartopslag verwijderen

Hoe kunnen cloud afspeelvideo's lokaal worden opgeslagen?

Cloudopnames downloaden naar uw apparaat