LogoCloudEdge App Documentatie
LogoCloudEdge App Documentatie
Website - Homepage

Aan de slag

Documentatie

Hulpcentrum

Veelgestelde vragen

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding

Producten

BondFree lampcamera – snelstartgidsCloudEdge draadloze beveiligingscamera met lamp
GebruikershandleidingPeercamera

BondFree lampcamera – snelstartgids

Snelle installatiegids voor de BondFree lampcamera voor binnen in combinatie met de CloudEdge-app, met de paklijst, het uiterlijk, de led-status, de app-installatie, het koppelen via wifi, opnemen, afspelen, delen, alarmbeheer, installatie en probleemoplossing.

Deze snelstartgids legt uit hoe u de BondFree lampcamera voor binnen instelt en gebruikt met de CloudEdge-app. De gids behandelt de paklijst, het uiterlijk, de led-status, het registreren van een account, het koppelen via wifi, opnemen en afspelen, de camera delen, alarmbeheer, installatie en probleemoplossing.

Meer hulp nodig? Bekijk de veelgestelde vragen over lampcamera's. E-mail voor de aftersalesdienst: [email protected]

Bedankt dat u voor onze beveiligingscamera hebt gekozen. Lees deze snelstartgids zorgvuldig door voordat u de camera gebruikt en bewaar de gids op een veilige plek.

I. Inhoud van de verpakking

Inhoud van de verpakking van de BondFree lampcamera: 1 camera, 1 specificatieblad en 1 kwaliteitscertificaat
  • Camera ×1
  • Specificatieblad ×1
  • Kwaliteitscertificaat ×1

II. Beknopt overzicht van het uiterlijk

Voor- en achterkant van de BondFree lampcamera met aangegeven E27-schroeffitting, schijnwerper en infrarood-leds, microfoon, cameralens, statuslampje, TF-kaartsleuf en resetknop
  • E27-schroeffitting
  • Schijnwerper en infrarood-leds
  • Statuslampje
  • Microfoon
  • Cameralens
  • TF-kaart
  • Resetknop
OnderdeelBeschrijving
VoedingsaansluitingAC 100 V~240 V
StatuslampjeContinu rood licht: de camera start op of functioneert niet goed. Rood knippert: wacht op wifi-verbinding (langzaam knipperen); maakt verbinding met wifi (snel knipperen). Blauw knippert: verbinding wordt tot stand gebracht. Continu blauw licht: de camera werkt correct.
SD-kaartsleufOndersteunt lokale opslag op een SD-kaart (max. 128 GB).
ResetHoud 5 seconden ingedrukt om de camera te resetten.

III. Productinstructies

1.1 De app downloaden en installeren

CloudEdge is beschikbaar voor zowel iOS als Android. Zoek op de naam 'CloudEdge' in de App Store of Google Play, of scan de QR-code om de CloudEdge-app te downloaden.

1.2 App-machtigingen instellen

Schakel de 2 onderstaande machtigingen in wanneer u deze app voor het eerst gebruikt. Anders mislukt het toevoegen van de IP-camera.

  1. Geef de app 'CloudEdge' toegang tot mobiele data en het draadloze netwerk, anders mislukt het toevoegen van de IP-camera.
  2. Sta toe dat de app 'CloudEdge' pushmeldingen ontvangt, anders ontvangt uw telefoon geen alarmmelding wanneer bewegingsdetectie of een geluidsalarm wordt geactiveerd.

2. Een account registreren

Registratieproces:

Open de app. Tik op 'Nu registreren' om u te registreren. Hebt u al een account? Tik dan op 'Inloggen'.

Voer een geldig e-mailadres in en vink de privacyovereenkomst aan. Voer vervolgens een gebruikersnaam en wachtwoord in.

Opmerkingen:

  • Vink 'Akkoord' aan bij de 'Gebruikersovereenkomst en het privacybeleid'.
  • Als de verificatiecode door netwerkproblemen pas na lange tijd wordt verzonden, probeer het dan later opnieuw.
  • Als u zich met een e-mailadres registreert en geen verificatiecode ontvangt, controleer dan uw map met ongewenste e-mail.

3. Een apparaat toevoegen

Zorg ervoor dat uw smartphone wifi-bereik heeft voordat u de camera met het wifi-netwerk gaat koppelen. Het apparaat kan verbinding maken via zowel 2,4 GHz- als 5-GHz-netwerken. Kies daarom een netwerk met een sterk signaal op de plek waar de camera wordt geïnstalleerd.

Controleer welke 2,4 GHz- of 5-GHz-netwerkopties de sterkste signaalsterkte hebben op de plek waar u de camera wilt installeren.

Tik op 'Apparaat toevoegen' of op '+' en selecteer vervolgens het bijbehorende camerapictogram.

Selecteer het wifi-netwerk, voer het wachtwoord in en tik vervolgens op 'Volgende'.

Opmerking: het aantal tekens in de SSID en het wachtwoord van de router mag niet meer dan 24 zijn.

Bekijk de instructies voor het scannen en tik vervolgens op 'Volgende'. Scan de QR-code op uw telefoon met de camera en tik op 'Volgende' zodra de camera een meldingstoon laat horen. U kunt de configuratie in ongeveer 30 seconden voltooien.

Zorg er tijdens het koppelen voor dat uw router, telefoon en camera zo dicht mogelijk bij elkaar staan.

Klaar. U hebt de camera met succes aan uw telefoon toegevoegd. U kunt nu uw woning in de gaten houden.

Tik in het livebeeld op het instellingenpictogram om de veelgebruikte functies van de camera in te stellen.

4. Opnamen opslaan

1. Handmatig opslaan — Ga naar het livebeeld en neem de video handmatig op door op de knop 'Opnemen' te tikken om te starten of te stoppen. De opname stopt automatisch wanneer u het livebeeld verlaat.

2. Geheugenkaart — De camera ondersteunt een micro-SD-kaart (NIET INBEGREPEN), tot 128 GB.

3. Cloudopslagabonnement

U hoeft geen code in te voeren om de cloud te activeren. De cloud wordt automatisch ingeschakeld nadat de betaling is voltooid. Hebt u het verkeerde cloudabonnement gekozen? Neem dan via 'Help' in de app contact met ons op voor een oplossing.

5. Video afspelen

1. Video afspelen vanaf de SD-kaart

  1. Ga naar het hoofdscherm en tik op het pictogram 'Geschiedenis – Melding'. U ziet dan de bewegingsgebeurtenissen die vandaag zijn gedetecteerd. Tik op een van deze video's om die af te spelen.
  2. Open de 'Kalender' om eerder opgenomen video's te zoeken en af te spelen.

2. Video afspelen vanuit de cloud

Ga naar het hoofdscherm en tik op het pictogram 'Cloud – Melding'. U ziet dan de bewegingsgebeurtenissen die vandaag zijn gedetecteerd. Tik op een van deze video's om die af te spelen.

6. De camera delen

Als u de camera met andere gezinsleden of vrienden wilt bekijken, kunt u de deelfunctie voor het apparaat gebruiken. Alleen de beheerder met het account waaraan de camera als eerste is gekoppeld, kan het apparaat delen en configureren. Andere leden kunnen alleen het livebeeld of de opnamen van het apparaat bekijken.

Opmerking: zorg ervoor dat de registratieregio van alle gedeelde accounts overeenkomt met die van het beheerdersaccount.

Tik op de instellingenpagina op 'Apparaat delen'.

Tik op 'QR-code scannen'.

Scan de QR-code van het account waarmee u wilt delen. Na een geslaagde scan ontvangt u een bevestigingsmelding. Het delen is voltooid zodra u akkoord gaat. Kiest u voor 'Account invoeren', dan kunt u zoeken naar het account dat u wilt toevoegen.

7. Alarmbeheer

Inhoud over alarmbeheer:

  • U kunt de gevoeligheid van de bewegingsdetectie aanpassen en het alarmschema en de alarmzones instellen.
  • Schakel de geluidsdetectie in en pas de gevoeligheid ervan aan.
  • Schakel het licht- en geluidsalarm in en pas het alarmvolume aan.

IV. Installatie-instructies

Let op de elektrische veiligheid: schroef de camera in de fitting terwijl de E27-fitting spanningsloos is. Schakel daarna de stroom in en wacht tot het rode knipperen van de camera tijdens het opstarten is voltooid.

De BondFree lampcamera installeren door deze in een E27-hanglamp- of plafondlampfitting te schroeven

V. Probleemoplossing

1. De app-registratie mislukt

  • Controleer of het netwerk van de mobiele telefoon normaal werkt.
  • Vink de softwareserviceovereenkomst en het privacybeleid aan.
  • Controleer of de verificatiecode in de map met ongewenste e-mail staat.
  • Gebruik wifi om te registreren als registratie via het mobiele netwerk niet lukt. Als bij zowel het mobiele netwerk als wifi de melding verschijnt dat het serveradres niet kan worden opgehaald, controleer dan of andere software wel normaal werkt.
  • Sta de app tijdens de installatie toe om uw locatie en alle machtigingen te gebruiken; het systeem wijst dan automatisch de beste server toe.
  • Als de bovenstaande oplossingen niet helpen, raden we u aan de app te verwijderen en opnieuw te installeren en tijdens de installatie toegang te verlenen tot uw locatie en alle machtigingen.

2. Kan geen verbinding maken met het netwerk

2.1 Kan geen verbinding maken met wifi:

  • Schakel DHCP op de router in.
  • Zorg ervoor dat de camera niet op de zwarte lijst van de MAC-instellingen van de router staat.
  • Zorg ervoor dat uw mobiele apparaten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten als de camera.
  • Reset de camera en maak opnieuw verbinding zodra het netwerk weer normaal werkt.

2.2 Oorzaak gelegen in het wifi-wachtwoord

  • Controleer of het wifi-wachtwoord van de camera overeenkomt met het wifi-wachtwoord van de verbonden router.
  • Controleer of het ingevoerde wifi-wachtwoord spaties of speciale tekens (@, #, %, &) bevat.

3. De camera maakt verbinding met wifi, maar er is geen geluid van de camera te horen

  • Reset de camera, schakel deze vervolgens uit en maak opnieuw verbinding (alleen een reset kan de lokale gegevens wissen).
  • Houd de telefoon tijdens het koppelen zo dicht mogelijk bij de camera en de router.

4. Geen pop-upmelding bij een bewegingsdetectie-alarm

  • Open de machtigingsinstellingen in de systeeminstellingen van uw mobiele apparaat en sta de app toe pushmeldingen te ontvangen.
  • Sommige Android-telefoons kunnen geen alarmmeldingen ontvangen.
  • Schakel bewegingsdetectie in de app in.
  • Herinneringen via sms en e-mail worden momenteel niet ondersteund.

5. Er verschijnen te vaak meldingen over bewegingsdetectie

  • Als de gevoeligheid van de bewegingsdetectie te hoog is, kunnen ook lichtveranderingen een alarm veroorzaken.
  • Verlaag de alarmgevoeligheid (aanbevolen: laag niveau).

6. Na het plaatsen van de SD-kaart verschijnt de melding dat deze beschadigd is

  • Koppel de voeding los voordat u de SD-kaart plaatst. Sluit de voeding aan nadat u de kaart hebt geplaatst om op te starten.
  • De SD-kaart moet op de computer worden geformatteerd voordat u deze gebruikt.
  • Kies bij de aanschaf van een SD-kaart voor een origineel exemplaar.

7. Video's van dezelfde camera op verschillende apparaten bekijken

  • Het hoofdaccount kan video's met een onbeperkt aantal andere accounts delen, maar de gedeelde accounts hebben alleen het recht om video's te bekijken, schermafbeeldingen te maken en op te nemen.
  • Met de gebruikersnaam en het wachtwoord van het hoofdaccount kunt u ook op andere apparaten inloggen om video's te bekijken en alle functies te gebruiken.

8. Situaties waarin u de resetknop gebruikt

  • Wi-Fi-informatie resetten.
  • Wi-Fi-fout voordat er verbinding met de camera is gemaakt.
  • Onjuist wifi-wachtwoord.
  • Wifi-verbinding verbroken.
  • Overstappen naar een nieuw wifi-netwerk.

9. Hoe bekijk ik de camera in een webbrowser?

Ga naar https://web.meari.com.cn/, kies uw locatie en voer uw account en wachtwoord in om de camera in een webbrowser te bekijken.

Conformiteitsverklaring

FCC-conformiteitsverklaring

Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-regels. Het gebruik is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden: (1) dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken en (2) dit apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, met inbegrip van interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken.

Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de partij die verantwoordelijk is voor de naleving, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om de apparatuur te bedienen ongeldig maken.

OPMERKING: deze apparatuur is getest en voldoet aan de grenswaarden voor een digitaal apparaat van klasse B, conform deel 15 van de FCC-regels. Deze grenswaarden zijn bedoeld om redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke interferentie in een woonomgeving.

Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan die uitstralen. Als de apparatuur niet volgens de instructies wordt geïnstalleerd en gebruikt, kan ze schadelijke interferentie in radiocommunicatie veroorzaken. Er is echter geen garantie dat er in een bepaalde installatie geen interferentie zal optreden. Als deze apparatuur schadelijke interferentie veroorzaakt bij de radio- of televisieontvangst, wat kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en weer aan te zetten, wordt de gebruiker aangeraden de interferentie te verhelpen met een of meer van de volgende maatregelen:

  • Richt de ontvangstantenne anders of verplaats deze.
  • Vergroot de afstand tussen de apparatuur en de ontvanger.
  • Sluit de apparatuur aan op een stopcontact van een andere groep dan die waarop de ontvanger is aangesloten.
  • Raadpleeg de dealer of een ervaren radio-/tv-monteur voor hulp.

FCC-waarschuwing over RF-blootstelling: het apparaat is beoordeeld en voldoet aan de algemene eisen voor RF-blootstelling. Het apparaat kan zonder beperking worden gebruikt in draagbare blootstellingsomstandigheden.

NGTeco NG-C2500 Indoor Camera Gebruikershandleiding

Installatie- en gebruikshandleiding voor de NGTeco NG-C2500 indoor camera met de CloudEdge-app, met uitleg over de inhoud van de verpakking, productindeling, ledstatus, wifi-koppeling, installatie en de belangrijkste functies in de app.

CloudEdge draadloze beveiligingscamera met lamp

Gebruikershandleiding voor de CloudEdge draadloze beveiligingscamera met lamp, met de paklijst, productopbouw, status van het indicatielampje, het downloaden van de app, koppelen via QR-code en AP, probleemoplossing, delen en de livebeeldfuncties.

Inhoudsopgave

I. Inhoud van de verpakking
II. Beknopt overzicht van het uiterlijk
III. Productinstructies
1.1 De app downloaden en installeren
1.2 App-machtigingen instellen
2. Een account registreren
3. Een apparaat toevoegen
4. Opnamen opslaan
5. Video afspelen
6. De camera delen
7. Alarmbeheer
IV. Installatie-instructies
V. Probleemoplossing
1. De app-registratie mislukt
2. Kan geen verbinding maken met het netwerk
3. De camera maakt verbinding met wifi, maar er is geen geluid van de camera te horen
4. Geen pop-upmelding bij een bewegingsdetectie-alarm
5. Er verschijnen te vaak meldingen over bewegingsdetectie
6. Na het plaatsen van de SD-kaart verschijnt de melding dat deze beschadigd is
7. Video's van dezelfde camera op verschillende apparaten bekijken
8. Situaties waarin u de resetknop gebruikt
9. Hoe bekijk ik de camera in een webbrowser?
Conformiteitsverklaring
FCC-conformiteitsverklaring