LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Problemy sprzętowe
Problemy z obrazem
Lokalne odtwarzanie
Jak kamera przechowuje nagrania?Czy kamera obsługuje całodobowe nagrywanie?Jak wybrać kartę Micro SD?Jak zmienić czas trwania nagrywania?Co zrobić, gdy pojemność karty SD jest niewystarczająca?Jak uzyskać pliki wideo?Dlaczego odtwarzanie lokalne nie pokazuje karty SD po instalacji?Dlaczego karta SD nie zapisała nagrania?Dlaczego nie ma nagranych plików z tego dnia?Nie można nagrywać po wielokrotnym formatowaniu karty SD?Dlaczego strona Wiadomości pokazuje tylko zrzuty ekranu alarmów?Dlaczego oś czasu nagrywania jest nieciągła?Jak usunąć nagrania odtwarzania lokalnego?
Wykrywanie ruchu
Połączenia sieciowe
Zakup ruchu
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera 4GLokalne odtwarzanie

Dlaczego nie ma nagranych plików z tego dnia?

Zrozumienie dostępności nagrań i wyboru daty

Jeśli widzisz komunikat wskazujący na brak nagrań dla określonej daty, oznacza to, że żadne zdarzenia alarmowe nie zostały wyzwolone tego dnia.

Znajdowanie dostępnych nagrań

Użyj funkcji kalendarza, aby zlokalizować daty z dostępnymi nagraniami:

  1. Otwórz sekcję Odtwarzanie lokalne
  2. Przejdź do widoku Kalendarz
  3. Szukaj dat wyświetlanych w ciemniejszym odcieniu - wskazują one dni z nagraniami
  4. Wybierz podświetloną datę, aby wyświetlić te nagrania

Dlaczego brak nagrań?

Pamiętaj, że kamera nagrywa tylko wtedy, gdy zdarzenia alarmowe są wyzwalane:

  • Nie wykryto ruchu = Brak nagrań
  • Strefa wykrywania nie została przekroczona = Brak nagrań
  • Kamera w trybie rozbrojonego = Brak nagrań

Jest to normalne zachowanie i pomaga oszczędzać żywotność baterii i miejsce w pamięci.

Dlaczego karta SD nie zapisała nagrania?

Rozwiązywanie problemów z zapisywaniem nagrań

Nie można nagrywać po wielokrotnym formatowaniu karty SD?

Rozwiązywanie uporczywych problemów ze zgodnością karty SD

Spis treści

Znajdowanie dostępnych nagrań
Dlaczego brak nagrań?