LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Jak włączyć urządzenie?Jak przywrócić ustawienia fabryczne?Kamera działa nieprawidłowo?Nie można dodać kamery za pierwszym razem?Brak reakcji na skanowanie kodu QR?Dlaczego kamera ciągle się rozłącza?Czy kamera może działać bez WiFi?Jak włączyć WiFi w kamerze?Dlaczego nie wykrywa się ruchomych obiektów?Dlaczego zdjęcie alarmu pokazuje tylko widok z tyłu?Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o alarmach na telefonie?Dlaczego częste fałszywe alarmy bez ruchomych obiektów?Jak naładować kamerę?Dlaczego ładowanie nie działa?Dlaczego bateria szybko się rozładowuje?Jak wydłużyć żywotność baterii?Dlaczego bateria szybko się rozładowuje po naładowaniu?Problemy z baterią przy podłączonym panelu słonecznym?Czy mogę samodzielnie wymienić baterię?Jak kamera nagrywa?Problem z rozpoznawaniem karty SDJak obejrzeć wideo?Jak pobrać wideo na telefon/komputer?Czy kamera obsługuje bezpośrednie połączenie z PC?Informacje o przechowywaniu w chmurzeRezygnacja lub wymiana przechowywania w chmurze?Czy kamera obsługuje nagrywanie 24/7?Dlaczego białe plamy w noktowizji?Dlaczego obraz noktowizji jest ciemny?Co zrobić z czarnymi plamami na obrazie?
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytania

Dzwonek do drzwi

Często zadawane pytania dotyczące inteligentnych dzwonków

Często zadawane pytania dotyczące dzwonków

Znajdź wyczerpujące odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące inteligentnego dzwonka. Przeglądaj nasze zorganizowane przewodniki, aby szybko rozwiązać problemy i zoptymalizować wydajność dzwonka.

Szybka nawigacja

Konfiguracja i instalacja

  • Jak uruchomić - Wstępna konfiguracja i włączanie
  • Nie można dodać kamery za pierwszym razem - Rozwiązywanie problemów z parowaniem
  • Kod QR brak odpowiedzi - Napraw problemy ze skanowaniem kodu QR
  • Przywróć ustawienia fabryczne - Zresetuj dzwonek

Sieć i łączność

  • Nieprawidłowy stan kamery - Ogólne rozwiązywanie problemów
  • Kamera ciągle się rozłącza - Napraw przerwane połączenia
  • Praca bez WiFi - Wymagania sieciowe
  • Włącz WiFi - Włącz połączenie WiFi

Wykrywanie ruchu i alarmy

  • Nie można wykryć poruszających się obiektów - Problemy z wykrywaniem ruchu
  • Obraz alarmu od tyłu - Konfiguracja strefy wykrywania
  • Brak komunikatu push alarmu - Napraw problemy z powiadomieniami
  • Częste fałszywe alarmy - Zmniejsz niechciane alerty

Bateria i zasilanie

  • Jak ładować - Instrukcje ładowania
  • Ładowanie nie powiodło się - Rozwiązywanie problemów z ładowaniem
  • Bateria szybko się rozładowuje - Wydłuż żywotność baterii
  • Popraw żywotność baterii - Wskazówki dotyczące optymalizacji
  • Bateria nietrwała po naładowaniu - Problemy ze stanem baterii
  • Problemy z baterią panelu słonecznego - Problemy z ładowaniem słonecznym
  • Wymień baterię - Przewodnik wymiany baterii

Nagrywanie i odtwarzanie

  • Jak nagrywa kamera - Wyjaśnienie trybów nagrywania
  • Rozpoznawanie karty SD - Rozwiązywanie problemów z kartą SD
  • Jak oglądać wideo - Zobacz nagrania
  • Pobierz filmy - Zapisz filmy lokalnie
  • Nagrywanie 24-godzinne - Konfiguracja ciągłego nagrywania

Przechowywanie w chmurze

  • Połączenie z PC - Połącz z komputerem
  • Informacje o przechowywaniu w chmurze - Szczegóły usługi w chmurze
  • Anuluj subskrypcję przechowywania w chmurze - Anuluj subskrypcję

Jakość obrazu

  • Białe plamy w widzeniu nocnym - Napraw problemy z odbiciem IR
  • Ciemne widzenie nocne - Popraw widzenie nocne
  • Czarne plamy na obrazie - Problemy z jakością obrazu

Popularne tematy

  • Żywotność baterii: Zmaksymalizuj wydajność baterii dzwonka dzięki zoptymalizowanym ustawieniom
  • Wykrywanie ruchu: Skonfiguruj inteligentne alarmy, aby przechwytywać gości, jednocześnie redukując fałszywe alarmy
  • Jakość wideo: Uzyskaj krystalicznie czyste obrazy w dzień iw nocy dzięki odpowiedniej konfiguracji
  • Przechowywanie w chmurze a lokalne: Wybierz odpowiednią opcję przechowywania dla swoich potrzeb

Jak zaktualizować oprogramowanie kamery?

Przewodnik sprawdzania i aktualizowania oprogramowania

Jak włączyć urządzenie?

Dowiedz się, jak prawidłowo włączyć kamerę domofonu

Spis treści

Często zadawane pytania dotyczące dzwonków
Szybka nawigacja
Konfiguracja i instalacja
Sieć i łączność
Wykrywanie ruchu i alarmy
Bateria i zasilanie
Nagrywanie i odtwarzanie
Przechowywanie w chmurze
Jakość obrazu
Popularne tematy