LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Czy można zmienić region rejestracji konta?Ile kamer można dodać do jednego konta?Jak zmienić adres e-mail?Jak podłączyć kamerę do nowego konta?Dlaczego często wyświetla się komunikat 'Sesja wygasła, zaloguj się ponownie'?Jak rodzina i znajomi mogą uzyskać dostęp do kamer?Do czego służy udostępnianie kamery?Jak mogę udostępnić swoją kamerę innym?Dlaczego udostępnione konta nie mają pełnej funkcjonalności?Jaka jest różnica między "tylko podgląd" a "zezwól na kontrolę" przy udostępnianiu kamer?Czy istnieje limit liczby osób przy udostępnianiu kamer?Udostępnianie kamery - Konto nie istnieje/udostępniona osoba nie może przyjąć zaproszeniaCzy tablety mogą korzystać z aplikacji?Czy komputer PC obsługuje pobieranie aplikacji?Czy komputer PC może uzyskać dostęp do kamery?Jak zmienić nazwę kamery?Jak usunąć rekordy alarmów?Dlaczego nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego przy zmianie hasła?Jak się z nami skontaktować?
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytania

Konto

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania kontem i ustawień

Najczęściej zadawane pytania o konto

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania kontem i ustawień. Dowiedz się, jak zarządzać profilem, udostępniać kamery i konfigurować preferencje konta.

Szybka nawigacja

Zarządzanie kontem

  • Zmień e-mail - Zaktualizuj adres e-mail konta
  • Logowanie wygasło - Rozwiąż problemy z sesją logowania
  • Problemy z kodem weryfikacyjnym - Rozwiąż problemy z dostarczaniem kodu
  • Zmień region - Zaktualizuj ustawienia regionu konta
  • Skontaktuj się z nami - Uzyskaj wsparcie i pomoc

Udostępnianie kamery

  • Udostępnij kamerę - Udostępnij dostęp do kamery rodzinie i przyjaciołom
  • Użycie udostępniania kamery - Jak korzystać z udostępnionych kamer
  • Dostęp rodziny i przyjaciół - Zarządzaj udostępnionym dostępem
  • Podgląd a kontrola - Zrozumienie poziomów uprawnień
  • Ograniczenia udostępnionego konta - Ograniczenia udostępnionych kont
  • Błąd zaproszenia do udostępnienia - Napraw problemy z zaproszeniami
  • Limit osób w udostępnianiu - Maksymalna liczba udostępnionych użytkowników

Zarządzanie urządzeniami

  • Limit kamer - Maksymalna liczba kamer na konto
  • Powiąż z nowym kontem - Przenieś kamerę na inne konto
  • Zmień nazwę kamery - Zmień nazwę swoich kamer
  • Usuń zapisy alarmów - Zarządzaj historią alarmów

Dostęp do platformy

  • Dostęp do kamery z PC - Przeglądaj kamery na komputerze
  • Pobierz aplikację na PC - Pobierz aplikację desktopową
  • Wsparcie dla tabletów - Używanie aplikacji na tabletach

Popularne tematy

  • Udostępnianie kamery: Bezpiecznie udostępniaj dostęp do kamery członkom rodziny
  • Dostęp z wielu urządzeń: Dostęp do kamer z wielu urządzeń
  • Bezpieczeństwo konta: Chroń swoje konto za pomocą bezpiecznych ustawień
  • Limity urządzeń: Zrozumienie ograniczeń konta i urządzeń

Jak się z nami skontaktować?

Sposoby kontaktu z obsługą klienta

Czy można zmienić region rejestracji konta?

Informacje o ustawieniach regionu rejestracji konta

Spis treści

Najczęściej zadawane pytania o konto
Szybka nawigacja
Zarządzanie kontem
Udostępnianie kamery
Zarządzanie urządzeniami
Dostęp do platformy
Popularne tematy