LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Jak włączyć urządzenie?Jak przywrócić ustawienia fabryczne?Kamera działa nieprawidłowo?Nie można dodać kamery za pierwszym razem?Brak reakcji na skanowanie kodu QR?Dlaczego kamera ciągle się rozłącza?Czy kamera może działać bez WiFi?Jak włączyć WiFi w kamerze?Dlaczego nie wykrywa się ruchomych obiektów?Dlaczego zdjęcie alarmu pokazuje tylko widok z tyłu?Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o alarmach na telefonie?Dlaczego częste fałszywe alarmy bez ruchomych obiektów?Jak naładować kamerę?Dlaczego ładowanie nie działa?Dlaczego bateria szybko się rozładowuje?Jak wydłużyć żywotność baterii?Dlaczego bateria szybko się rozładowuje po naładowaniu?Problemy z baterią przy podłączonym panelu słonecznym?Czy mogę samodzielnie wymienić baterię?Jak kamera nagrywa?Problem z rozpoznawaniem karty SDJak obejrzeć wideo?Jak pobrać wideo na telefon/komputer?Czy kamera obsługuje bezpośrednie połączenie z PC?Informacje o przechowywaniu w chmurzeRezygnacja lub wymiana przechowywania w chmurze?Czy kamera obsługuje nagrywanie 24/7?Dlaczego białe plamy w noktowizji?Dlaczego obraz noktowizji jest ciemny?Co zrobić z czarnymi plamami na obrazie?
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaDzwonek do drzwi

Jak przywrócić ustawienia fabryczne?

Instrukcja resetowania kamery domofonu do ustawień fabrycznych

Znajdź przycisk resetowania lub otwór resetowania na kamerze.

Metoda 1 (Typ przyciskowy): Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 5 sekund, aż usłyszysz dźwięk "bip", następnie puść. Oznacza to pomyślne zresetowanie.

Metoda 2 (Typ otworowy): Użyj szpilki resetującej z zestawu, włóż ją do otworu resetowania, naciśnij i przytrzymaj przez 5 sekund, aż usłyszysz dźwięk "bip", następnie puść. Resetowanie zakończone pomyślnie.

Jak włączyć urządzenie?

Dowiedz się, jak prawidłowo włączyć kamerę domofonu

Kamera działa nieprawidłowo?

Co zrobić, gdy kamera nie działa prawidłowo