LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Jak włączyć urządzenie?Jak przywrócić ustawienia fabryczne?Kamera działa nieprawidłowo?Nie można dodać kamery za pierwszym razem?Brak reakcji na skanowanie kodu QR?Dlaczego kamera ciągle się rozłącza?Czy kamera może działać bez WiFi?Jak włączyć WiFi w kamerze?Dlaczego nie wykrywa się ruchomych obiektów?Dlaczego zdjęcie alarmu pokazuje tylko widok z tyłu?Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o alarmach na telefonie?Dlaczego częste fałszywe alarmy bez ruchomych obiektów?Jak naładować kamerę?Dlaczego ładowanie nie działa?Dlaczego bateria szybko się rozładowuje?Jak wydłużyć żywotność baterii?Dlaczego bateria szybko się rozładowuje po naładowaniu?Problemy z baterią przy podłączonym panelu słonecznym?Czy mogę samodzielnie wymienić baterię?Jak kamera nagrywa?Problem z rozpoznawaniem karty SDJak obejrzeć wideo?Jak pobrać wideo na telefon/komputer?Czy kamera obsługuje bezpośrednie połączenie z PC?Informacje o przechowywaniu w chmurzeRezygnacja lub wymiana przechowywania w chmurze?Czy kamera obsługuje nagrywanie 24/7?Dlaczego białe plamy w noktowizji?Dlaczego obraz noktowizji jest ciemny?Co zrobić z czarnymi plamami na obrazie?
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaDzwonek do drzwi

Problemy z baterią przy podłączonym panelu słonecznym?

Wydajność ładowania panelu słonecznego i rozwiązywanie problemów

Wydajność ładowania: Wydajność ładowania panelu słonecznego jest niska. Jeśli kamera alarmuje zbyt często, zużycie energii będzie znacznie wyższe niż pojemność ładowania panelu słonecznego, a bateria będzie się rozładowywać szybciej.

Sprawdzenie stanu panelu słonecznego: Jeśli jest wystarczająco dużo słońca, sprawdź, czy:

  • Lampka ładowania kamery świeci
  • Status ładowania jest wyświetlany w aplikacji

Zalecenia dotyczące instalacji: Aby panel słoneczny otrzymywał wystarczającą ilość światła słonecznego, zainstaluj panel w otwartym środowisku, zapewniając ekspozycję na słońce przez ponad 5 godzin dziennie.

Dlaczego bateria szybko się rozładowuje po naładowaniu?

Środki ostrożności przy ładowaniu w zimną pogodę

Czy mogę samodzielnie wymienić baterię?

Polityka wymiany baterii