LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Dlaczego kamera nie rejestruje alertów ruchu?Dlaczego nie ma ruchomych obiektów w wideo, ale często pojawiają się alarmy push?Dlaczego mój telefon nie otrzymuje powiadomień o alarmie?
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaMonitor dla niemowlątWykrywanie ruchu

Dlaczego mój telefon nie otrzymuje powiadomień o alarmie?

Jeśli wykrywanie ruchu działa prawidłowo, ale nie otrzymujesz powiadomień o alarmie na telefonie, sprawdź następujące kwestie:

  1. Ustawienia powiadomień: Upewnij się, że funkcja "powiadomienia push" nie została wyłączona w ustawieniach aplikacji. Przejdź do preferencji powiadomień aplikacji i upewnij się, że powiadomienia push są włączone.

  2. Uprawnienia urządzenia: Potwierdź, że Twoje urządzenie nie ograniczyło niezbędnych uprawnień aplikacji. Sprawdź ustawienia telefonu, aby upewnić się, że aplikacja ma uprawnienia do wysyłania powiadomień i działania w tle.

Dlaczego nie ma ruchomych obiektów w wideo, ale często pojawiają się alarmy push?

Jak zmniejszyć fałszywe alarmy detekcji ruchu w kamerze niania elektroniczna

Problemy z obrazem

Rozwiązywanie problemów z jakością obrazu i wyświetlaniem w monitorze dla dziecka