LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Alarm dźwiękowy i wizualny
Problemy z obrazem
Teatr odtwarzania
Jak kamera przechowuje nagrania?Czy kamera obsługuje nagrywanie przez całą dobę?Jak wybrać kartę Micro SD?Jak zmienić czas trwania nagrania?Co zrobić, gdy dostępna pojemność karty Micro SD jest niewystarczająca?Jak uzyskać pliki wideo?Dlaczego odtwarzanie lokalne wyświetla komunikat o braku karty SD po zainstalowaniu karty Micro SD?Dlaczego karta Micro SD nie zapisała żadnych nagrań?Dlaczego odtwarzanie lokalne wyświetla komunikat 'Brak nagranych plików w tym dniu'?Próbowano wielokrotnie sformatować kartę Micro SD, ale nadal nie można nagrywać?Dlaczego strona 'Wiadomości' wyświetla tylko zrzuty ekranu alarmów?Dlaczego czas nagrywania na stronie 'Wiadomości' wynosi tylko 6 sekund?Dlaczego oś czasu nagrywania jest nieciągła/pusta w środku?Jak usunąć nagrania z odtwarzania lokalnego?Nie można znaleźć wideo odtwarzania w chmurze po aktywacji 'przechowywania w chmurze'?Jak można zapisać filmy odtwarzania w chmurze lokalnie?Jak usunąć filmy odtwarzania w chmurze?
Problemy sprzętowe
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera bateryjkowaTeatr odtwarzania

Dlaczego strona 'Wiadomości' wyświetla tylko zrzuty ekranu alarmów?

Zrozumienie opcji przechowywania wideo alarmów

Istnieją dwie opcje przechowywania filmów alarmowych:

Opcja karty Micro SD

Po pomyślnej instalacji filmy alarmowe są automatycznie zapisywane. Domyślny czas trwania to 10 sekund, z możliwością dostosowania do 20 lub 30 sekund. Użytkownicy uzyskują dostęp do nagrań przez stronę "Wiadomości" > strona podglądu > "Odtwarzanie lokalne".

Opcja przechowywania w chmurze

Po aktywacji nagrania są przesyłane do chmury. Darmowa wersja zapewnia 6-sekundowe nagrania, podczas gdy płatne wersje przedłużają czas do 30 sekund. Zapisane nagrania można przeglądać przez zrzut ekranu alarmu na stronie wiadomości lub przez "Odtwarzanie w chmurze" na stronie podglądu.

Próbowano wielokrotnie sformatować kartę Micro SD, ale nadal nie można nagrywać?

Problemy z kompatybilnością karty SD

Dlaczego czas nagrywania na stronie 'Wiadomości' wynosi tylko 6 sekund?

Ograniczenia czasu nagrywania i rozwiązania

Spis treści

Opcja karty Micro SD
Opcja przechowywania w chmurze