LogoDokumentacja CloudEdge App
LogoDokumentacja CloudEdge App
Strona główna

Pierwsze kroki

Dokumentacja

Centrum pomocy

Często zadawane pytania

Produkty

Kamera wtyczkowa
Połączenia sieciowe
Wykrywanie ruchu
Problemy z obrazem
Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?Dlaczego czarno-białe obrazy są częściowo jasne w nocy?
Teatr odtwarzania
Problemy sprzętowe
Dzwonek do drzwi
Kamera bateryjkowa
Kamera 4G
Monitor dla niemowląt

Aplikacja i usługi

Doświadczenie funkcji aplikacji
Konto
Płatna subskrypcja

Instrukcja obsługi

Często zadawane pytaniaKamera wtyczkowaProblemy z obrazem

Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?

Rozwiązania dla rozmazanych obrazów spowodowanych problemami z obiektywem

Jeśli obraz z kamery jest rozmazany lub niewyraźny, może to być związane ze stanem obiektywu. Oto główne przyczyny i rozwiązania:

Wyczyść powierzchnię obiektywu

Powierzchnia obiektywu jest brudna, wyczyść ją ręcznie.

Kroki czyszczenia:

  1. Wyłącz kamerę
  2. Użyj miękkiej, niepozostawiającej włókien ściereczki z mikrofibry
  3. Delikatnie wytrzyj obiektyw ruchami okrężnymi
  4. Unikaj używania agresywnych chemikaliów lub materiałów ściernych
  5. Usuń wszelkie odciski palców, kurz lub zanieczyszczenia

Rozwiąż problem zaparowania obiektywu

Może to być spowodowane zaparowaniem wewnątrz obiektywu. Może się to zdarzyć, gdy wilgoć zostanie uwięziona wewnątrz obudowy kamery.

Rozwiązania:

  1. Metoda suszenia: Umieść kamerę w dobrze wentylowanym i suchym środowisku na kilka dni
  2. Zapobieganie: Zainstaluj kamerę w miejscach o stabilnej temperaturze i niskiej wilgotności
  3. Żel krzemionkowy: Rozważ umieszczenie pakietów żelu krzemionkowego w pobliżu kamery (tylko modele zewnętrzne)

Kiedy skontaktować się z obsługą

Jeśli po wypróbowaniu powyższych rozwiązań nie ma poprawy, skontaktuj się z działem obsługi klienta posprzedażowej marki w celu uzyskania pomocy. Problem może wymagać:

  • Profesjonalnego czyszczenia
  • Wymiany obiektywu
  • Naprawy sprzętu

Dlaczego obraz jest rozmazany i niewyraźny?

Rozwiązania dla rozmazanych lub niewyraźnych obrazów związanych z ustawieniami i siecią

Dlaczego czarno-białe obrazy są częściowo jasne w nocy?

Rozwiązania dla prześwietlenia podczerwienią w trybie widzenia nocnego

Spis treści

Wyczyść powierzchnię obiektywu
Kroki czyszczenia:
Rozwiąż problem zaparowania obiektywu
Rozwiązania:
Kiedy skontaktować się z obsługą