Suporte CloudEdge App

Estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência com a câmera CloudEdge

Tempo médio de resposta: 24-48 horas

Como podemos ajudar?

Envie-nos um e-mail e nossa equipe de suporte responderá em 24-48 horas.

Obtenha ajuda instantânea diretamente do aplicativo CloudEdge no seu telefone.

Configurações → Ajuda e Feedback

Encontre respostas para perguntas frequentes sobre configuração, conexão WiFi e solução de problemas.

Soluções rápidas para problemas comuns de câmera e aplicativo

Como configurar sua câmera CloudEdge passo a passo

Conecte sua câmera ao WiFi ou altere as configurações de rede

Restaure sua câmera CloudEdge para as configurações de fábrica

Corrija problemas de notificações push e alertas de movimento

Solucione problemas de dispositivo offline e perda de conexão

Configure e gerencie seu armazenamento de vídeo na nuvem

Gerencie sua assinatura e pagamento CloudEdge

Compartilhe o acesso à câmera com membros da família

Não encontrou o que procura? Preencha o formulário e nossa equipe de suporte irá ajudá-lo.

Junte-se aos milhões de usuários que confiam no CloudEdge pra proteger suas casas. Baixe o app hoje e comece a monitorar suas câmeras em minutos.

Download grátis

Sem cartão de crédito

Configuração em 5 minutos