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Perguntas frequentesCâmera 4GProblemas de hardware

Significados das Luzes Indicadoras de Funcionamento

Entenda o que diferentes padrões de luzes indicadoras significam na sua câmera 4G

Pergunta

Como entendo o significado das luzes indicadoras de funcionamento?

Resposta

Sua câmera usa diferentes padrões de luz para comunicar seu status. Aqui está o que cada padrão significa:

Indicadores de Status

Padrão de LuzSignificado
Piscada vermelha lentaCâmera está ligando/desligando e reconhecendo cartão SIM
Piscadas alternadas vermelha e azulCartão SIM não detectado
Piscada vermelha rápidaConectando à estação base
Piscada azulCartão SIM reconhecido, aguardando adicionar dispositivo no app
Piscada azul lentaModo de visualização do APP ativo
5 piscadas vermelhasBateria fraca - desligamento automático iminente
Piscada azulAtualização de firmware da câmera em andamento
Luz vermelha fixaCâmera anormal - requer atenção

Solução de Problemas

  • Vermelho e azul alternados: Verifique se o cartão SIM está inserido corretamente
  • Vermelho fixo: Tente reiniciar a câmera ou contate o suporte
  • 5 piscadas vermelhas: Carregue a câmera imediatamente

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Um Adaptador de Energia Será Incluído na Compra de uma Câmera?

Informações sobre disponibilidade de adaptador de energia com compra de câmera 4G

Índice

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Resposta
Indicadores de Status
Solução de Problemas
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