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Perguntas frequentesCâmera 4GDetecção de movimento

Por que a câmera não ativou o alarme nem gravou nada?

Solução de problemas de detecção de movimento e falhas de gravação

Problema

Sua câmera não está detectando movimento, acionando alarmes ou gravando imagens quando ocorre movimento em seu campo de visão.

Soluções

1. Otimizar a altura e o ângulo de instalação da câmera

Configuração recomendada:

  • Instale a câmera a 2-3 metros de altura (aproximadamente 6,5-10 pés)
  • Incline a câmera 15 graus para baixo para um alcance ideal de detecção de movimento
  • Este posicionamento maximiza a capacidade da câmera de detectar movimento em seu campo de visão

2. Compreender as limitações de distância de detecção

Alcance de detecção:

  • A detecção de movimento é mais eficaz dentro de 8 metros (aproximadamente 26 pés)
  • Objetos além desta distância podem não acionar a detecção de forma confiável
  • Posicione sua câmera adequadamente com base na área que deseja monitorar

3. Evitar espaços de instalação estreitos

Ambiente de instalação:

  • Espaços estreitos (corredores, cantos apertados) reduzem significativamente a eficácia da detecção
  • Escolha áreas abertas com boa visibilidade para a colocação da câmera
  • Certifique-se de que a câmera tenha uma visão clara e desobstruída da área de monitoramento

4. Verificar se a detecção de movimento está habilitada

  1. Abra seu aplicativo de câmera
  2. Navegue até Configurações > Detecção de movimento ou Configurações de alarme
  3. Certifique-se de que a Detecção de movimento esteja ativada
  4. Verifique se a gravação está habilitada quando o movimento é detectado

5. Ajustar a sensibilidade de detecção

Aumentar a sensibilidade:

  1. Abra seu aplicativo de câmera
  2. Vá para Configurações > Detecção de movimento
  3. Encontre a configuração de Sensibilidade de detecção
  4. Configure para o nível mais alto ou máximo
  5. Salve suas alterações

Uma sensibilidade maior permite que a câmera detecte movimentos menores ou mais distantes.

6. Desativar a detecção humana (para animais/veículos)

Se você deseja capturar animais ou veículos:

  1. Navegue até as configurações de Detecção de movimento
  2. Encontre as opções de Detecção humana:
    • Detecção humana diurna
    • Detecção humana noturna
  3. Desative ambas as opções
  4. Salve suas configurações

Lista de verificação rápida

  • Câmera instalada a 2-3 metros de altura, inclinada 15 graus para baixo
  • A área de monitoramento está dentro de 8 metros da câmera
  • A câmera não está em um espaço estreito ou fechado
  • A detecção de movimento está habilitada nas configurações
  • A sensibilidade de detecção está configurada para o máximo
  • Os filtros de detecção humana estão desativados (se detectar animais/veículos)

Notas importantes

  • Após fazer alterações, teste a câmera caminhando na frente dela
  • Dê à câmera alguns segundos para processar o movimento e começar a gravar
  • Verifique seu armazenamento de gravação para garantir que não esteja cheio
  • Certifique-se de que sua câmera tenha energia ou carga de bateria adequada

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  • Atraso na gravação
  • Falsos alarmes frequentes

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Índice

Problema
Soluções
1. Otimizar a altura e o ângulo de instalação da câmera
2. Compreender as limitações de distância de detecção
3. Evitar espaços de instalação estreitos
4. Verificar se a detecção de movimento está habilitada
5. Ajustar a sensibilidade de detecção
6. Desativar a detecção humana (para animais/veículos)
Lista de verificação rápida
Notas importantes
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