LogoDocumentação CloudEdge App
LogoDocumentação CloudEdge App
Site - Página Inicial

Primeiros Passos

Documentação

Central de Ajuda

Perguntas frequentes

Produtos

Câmera com plugue
Campainha
Câmera com bateria
Câmera 4G
Problemas de hardware
Problemas de imagem
Reprodução local
Detecção de movimento
Por que as câmeras não conseguem capturar animais ou veículos?Por que meu telefone não consegue receber notificações de alarme?Por que a câmera não ativou o alarme nem gravou nada?Por que não há objetos em movimento no vídeo, mas há alarmes frequentes?Por que há um atraso na gravação?Por que a sirene não tocou após ativar o alarme sonoro e luminoso?Como Desligar a Sirene de Alarme que Pode Incomodar Familiares e Vizinhos?
Conexões de rede
Compra de tráfego
Monitor de bebê

Aplicativo e serviços

Experiência de funcionalidade do aplicativo
Conta
Assinatura paga

Manual do utilizador

Perguntas frequentesCâmera 4GDetecção de movimento

Por que as câmeras não conseguem capturar animais ou veículos?

Entendendo e ajustando filtros de detecção humana

Problema

Sua câmera não está detectando ou gravando animais, veículos ou outros objetos em movimento não humanos, embora haja movimento claramente visível no campo de visão da câmera.

Causa

As configurações padrão de detecção de movimento do sistema priorizam a detecção humanoide durante o dia e a noite. Este mecanismo de filtragem impede que assuntos não humanoides acionem alarmes e gravações.

Solução

Para habilitar a detecção e gravação de animais, veículos e outros objetos:

Desativar filtros de detecção humana

  1. Abra as configurações da câmera no seu aplicativo móvel
  2. Navegue até Detecção de movimento ou Configurações de alarme
  3. Localize as opções de Detecção humana:
    • Detecção humana diurna
    • Detecção humana noturna
  4. Desative ambas as opções
  5. Salve suas configurações

Uma vez desativada, a câmera detectará e gravará todos os objetos em movimento, incluindo animais e veículos.

Notas importantes

  • Desativar a detecção humana pode aumentar o número de notificações de alarme que você recebe
  • Considere ajustar a Sensibilidade de detecção para equilibrar entre capturar todo o movimento e reduzir falsos alarmes
  • Você pode configurar Zonas de alarme para focar em áreas específicas onde deseja detectar todos os objetos

Artigos relacionados

  • Falsos alarmes frequentes
  • Câmera não alarma nem grava

Detecção Móvel

Detecção de movimento e configuração de alarmes para sua câmera 4G

Por que meu telefone não consegue receber notificações de alarme?

Solução de problemas de entrega de notificações

Índice

Problema
Causa
Solução
Desativar filtros de detecção humana
Notas importantes
Artigos relacionados