Documentação CloudEdge AppCâmera de Interior ieGeek ZS-GX7S
Guia de início rápido da câmera de interior sem fios ieGeek ZS-GX7S, abrangendo as partes da câmera, configuração do aplicativo, adição da câmera, carregamento, instalação, configurações de movimento PIR e perguntas frequentes.
Este guia de início rápido explica como configurar e usar a câmera de interior sem fios ieGeek ZS-GX7S com o aplicativo CloudEdge (também publicado como o aplicativo "ieGeek Cam").
Para mais ajuda, faça login no aplicativo e acesse "Eu" - "FAQ" - "Documento de Ajuda" - "Câmera com Bateria", ou consulte as perguntas frequentes sobre câmeras com bateria.
Dicas importantes:
- Antes de conectar esta câmera ao Wi-Fi, certifique-se de que a intensidade do sinal Wi-Fi esteja acima de 75% para manter uma boa conexão.
- Esta câmera sem fios suporta a gravação de eventos mesmo quando o Wi-Fi está desconectado.
1. Apresentação da Câmera
- 1. Lente
- 2. Microfone
- 3. PIR
- 4. Orifícios do alto-falante
- 5. Suporte
- 6. Base
- 7. Botão liga/desliga
- 8. Indicador de carregamento
- 9. Orifícios de ventilação
- 10. Porta USB
- 11. Reset
- 12. Indicador de status de funcionamento
- 13. Slot para cartão SD
Botões, Slots e Indicadores
| Item | Descrição |
|---|---|
| Botão liga/desliga | Mantenha pressionado por 5s para ligar/desligar a câmera |
| Reset | Mantenha pressionado por 5s até ouvir "Boogu" para reiniciar ou restaurar as configurações de fábrica |
| Slot para cartão SD | Suporta armazenamento em cartão SD local (até 128G) |
| Indicador de carregamento | Vermelho indica carregando, azul indica totalmente carregado |
Luz de Status de Funcionamento
| Indicador | Significado |
|---|---|
| Vermelho fixo | A rede está com problemas |
| Vermelho piscando lentamente | Aguardando conexão Wi-Fi e início da adição de dispositivos |
| Vermelho piscando rapidamente (Wi-Fi) | Conectando ao Wi-Fi |
| Azul fixo | Wi-Fi conectado com sucesso, a câmera está funcionando normalmente |
2. Instalação do APP e Registro de Conta
Baixe o aplicativo "ieGeek Cam"
- Método 1: Baixe o aplicativo "ieGeek Cam" ou "CloudEdge" na App Store (iOS e Android).
- Método 2: Escaneie o QR code do aplicativo "ieGeek Cam" para baixá-lo.
Dicas: Ative as 2 permissões abaixo ao usar este aplicativo pela primeira vez.
- Permita que o aplicativo "ieGeek Cam" acesse dados móveis e a rede Wi-Fi, caso contrário não será possível adicionar a câmera IP.
- Permita que o aplicativo "ieGeek Cam" receba mensagens por notificação, caso contrário o celular não receberá os alertas quando a detecção de movimento ou o alarme sonoro for acionado.
Registre uma Conta
Novos usuários precisam se registrar por e-mail. Os passos concretos são os seguintes:
Observação:
- Ao registrar uma nova conta, escolha a região em que você realmente se encontra e o código de país correto. (Regiões de registro diferentes não podem compartilhar a câmera.)
- Opte por se registrar por e-mail.
3. Como Adicionar uma Câmera ao APP
Antes de usar:
- Insira o cartão Micro SD antes de ligar a câmera; caso contrário, o cartão SD não será detectado.
- Mantenha a câmera e o smartphone a 30-100 cm (1-3 pés) do roteador para configurar o Wi-Fi.
- Certifique-se de que a câmera esteja usando uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz.
Etapas de Conexão Wi-Fi
Toque em "+" para adicionar o dispositivo
Selecione Câmera com Bateria
Ligue a câmera — Mantenha pressionado o botão liga/desliga do dispositivo para iniciá-lo. Pressione o botão da [câmera com bateria] para ativar o dispositivo caso ele esteja em modo de suspensão. Mantenha-se próximo ao roteador para obter o melhor sinal.
Reinicie o dispositivo — Reinicie o dispositivo. Mantenha pressionado o botão RESET por 4-5 segundos (consulte o manual do usuário para mais detalhes). Aguarde a luz indicadora VERMELHA piscar. Toque em Avançar.
Insira a senha do Wi-Fi — Selecione uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz e digite sua senha. O dispositivo não funciona com redes Wi-Fi 5G. Confirme novamente se o nome e a senha do seu Wi-Fi estão corretos.
Escaneie o QR code — Remova toda a película da lente. Toque em Avançar para exibir um QR code e deixe o dispositivo escaneá-lo. Mantenha o celular a 5-8 polegadas da lente.
Aguarde a conexão — Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado, conectado ao roteador, e que o dispositivo e o celular estejam na mesma rede.
Dispositivo adicionado — Conexão bem-sucedida. Adicionado com sucesso.
Observação: Se não for possível ligar a câmera, conecte primeiro um adaptador de energia DC 5V 2A para carregá-la por 15 minutos.
Minha câmera não conecta ao Wi-Fi?
- Certifique-se de que o Wi-Fi ao qual a câmera está conectada seja de 2,4 GHz.
- Verifique se a senha do Wi-Fi está correta. (Observação: a senha do Wi-Fi não pode incluir aspas simples, sublinhado, espaço nem barra (/).)
- Quando o número de dispositivos conectados ao roteador ultrapassa o limite máximo, outros dispositivos não conseguirão se conectar a ele.
- Certifique-se de que o QR code na tela do celular esteja exibido corretamente e de que a distância entre o celular e a lente da câmera seja de 10-15 cm (3,9-5,9 polegadas) durante o processo de leitura.
- Se a câmera não conseguir se conectar ao Wi-Fi, tente baixar o APP novamente, reiniciar a câmera e reiniciar o roteador, e então adicione a câmera mais uma vez.
- Se você tentou todas as etapas e ainda não obteve sucesso, envie os dados do seu pedido e o problema para [email protected].
4. Carregar a Bateria
Carregue a bateria com um adaptador de energia 5V 2A.
- A bateria é interna e não pode ser removida.
Indicador de carregamento:
| LED | Status |
|---|---|
| LED vermelho | Carregando |
| LED azul | Totalmente carregado |
5. Guias de Instalação
- Altura de montagem: 2-3 metros
- Distância de detecção PIR: 1-7 metros
Observações:
- A GX7S destina-se apenas ao uso interno; instale-a em ambientes internos de acordo com as instruções e mantenha-a longe de fontes de água.
- Recomenda-se escolher o local antes da instalação. Uma vez aplicada a cola 3M, não será fácil removê-la (para evitar danos à parede).
- Instale a câmera a 2-3 metros (7-10 pés) acima do solo. A área de detecção do sensor de movimento é maximizada nessa altura.
- Para uma detecção de movimento eficaz, instale a câmera em ângulo.
OBSERVAÇÃO: Se um objeto em movimento se aproximar do sensor PIR na vertical, a câmera pode não detectar o movimento.
6. Observações sobre o Sensor de Movimento PIR
Alcance de Detecção do Sensor PIR
O alcance de detecção do PIR pode ser personalizado para atender às suas necessidades específicas. Consulte a tabela a seguir para configurá-lo nas Configurações do Dispositivo pelo aplicativo ieGeek Cam.
| Sensibilidade | Distância de detecção (para objetos em movimento e seres vivos) |
|---|---|
| Nível 1-3 (Baixa) | Até 1-3 metros |
| Nível 4-7 (Média) | Até 3-5 metros |
| Nível 8-10 (Alta) | Até 5-7 metros |
Cuidados na Instalação
- Não direcione a câmera para objetos com luzes intensas, incluindo a luz do sol, lâmpadas muito fortes, etc.
- Não posicione a câmera próxima a saídas de ar, incluindo saídas de ar-condicionado, umidificadores, dutos de dissipação de calor de projetores, etc.
- Não instale a câmera em locais com vento forte.
- Não direcione a câmera para um espelho.
- Mantenha a câmera a pelo menos 1 metro de distância de quaisquer dispositivos sem fio, incluindo roteadores Wi-Fi e celulares, a fim de evitar interferência sem fio.
7. Perguntas Frequentes
Para perguntas frequentes mais detalhadas, faça login no aplicativo e acesse "Eu" - "FAQ" - "Documento de Ajuda" - "Câmera com Bateria".
O dispositivo aparece como offline?
- Verifique se o equipamento está ligado e observe se a luz de funcionamento do equipamento está acesa normalmente.
- Confirme se o local atual possui boa cobertura de Wi-Fi e se a rede está estável; certifique-se de que o sinal Wi-Fi esteja acima de 75%.
- Você pode tentar usar a ferramenta de análise de Wi-Fi de terceiros "wifi analyzer" para analisar a cobertura do sinal Wi-Fi atual e o status de interferência. Se a cobertura for fraca e a interferência for grande, recomenda-se mudar o local de instalação da câmera, ajustar a posição do roteador ou usar um roteador secundário.
- Evite usar extensores de Wi-Fi.
Atualizar o roteador ou a senha do Wi-Fi?
Exclua a câmera da sua conta CloudEdge. Após reiniciar o dispositivo, use o novo Wi-Fi e a nova senha para adicioná-lo novamente.
Não conecta ao Wi-Fi?
- O Wi-Fi conectado ao celular é uma rede de 2,4 GHz; o local atual possui boa cobertura de Wi-Fi e uma rede estável (sinal Wi-Fi acima de 75%).
- Evite usar extensores de Wi-Fi.
- Verifique se a senha do Wi-Fi foi digitada corretamente.
Não se pode descartar que, em casos raros de incompatibilidade de rede específica, o aplicativo e a câmera não consigam se conectar corretamente. Nesse caso, nossa câmera não é compatível; entre em contato primeiro com o serviço de pós-venda ([email protected]).
Consumo rápido de energia?
- Em caso de cobertura de Wi-Fi fraca (por exemplo, sinal abaixo de 75%), o consumo de energia aumenta.
- A frequência de acionamento do PIR é alta, e o consumo de energia aumenta quando a luz infravermelha/luz branca está acesa à noite.
- O acesso remoto frequente à câmera pelo celular aumenta o consumo de energia.
- Para o primeiro uso, recomenda-se descarregar a bateria até 10% e depois carregá-la até 100%, o que ajuda na saúde da bateria de lítio.
A câmera não detecta movimento?
- Em caso de rede instável, a mensagem pode não ser enviada a tempo após o acionamento do PIR. Nesse caso, primeiro confirme o status da rede e mude a câmera para verificar e confirmar em um ambiente com boa cobertura de rede.
- Uma posição de instalação inadequada fará com que o PIR não seja acionado e não detecte. Se a posição estiver muito alta, o objeto estiver muito distante ou o objeto for muito pequeno, a câmera não será acionada; tente ajustar a posição de instalação várias vezes de acordo com os requisitos de acionamento.
O cartão SD não é reconhecido?
- A capacidade suportada é de cartão micro SD de 16-128GB.
- Antes de usar, formate o cartão micro SD no sistema de arquivos FAT32 ou exFAT no computador, depois insira-o na câmera e, por fim, execute novamente a operação de formatação do cartão de memória na câmera.
- Se o cartão micro SD não for reconhecido durante o uso, geralmente trata-se de um problema de qualidade do próprio cartão, sendo necessário substituí-lo por um cartão de memória com leitura e gravação mais estáveis.
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