Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
สัญญาณเตือนเสียงและภาพ
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
จะเข้าใจความหมายของไฟแสดงสถานะการทำงานได้อย่างไร?อะแดปเตอร์จะมาพร้อมกับกล้องหรือไม่เมื่อซื้อ?ข้อกำหนดอะแดปเตอร์กล้องเปิดไม่ได้?จะชาร์จกล้องได้อย่างไร?จะปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่เมื่อแบตหมดเร็วได้อย่างไร?ทำไมกล้องชาร์จไม่ได้?ทำไมแผงโซลาร์เซลล์ไม่ทำงาน?กล้องรองรับแผงโซลาร์เซลล์ของบริษัทอื่นหรือไม่?ทำไมไม่มีเสียงในหน้าจอแบบเรียลไทม์?จะปรับระดับเสียงลำโพงของกล้องได้อย่างไร?ไม่มีเสียงจากนกหวีดเตือนและอินเตอร์คอมสองทาง?จะหมุนหน้าจอ 180° ได้อย่างไร?จะเปลี่ยนเวลาของหน้าจอแบบเรียลไทม์ได้อย่างไร?จะเปลี่ยนเป็นตารางเวลา 12 ชั่วโมงได้อย่างไร?จะอัพเดตและอัพเกรดเฟิร์มแวร์สำหรับกล้องได้อย่างไร?รองรับ ONVIF หรือ RTSP หรือไม่?
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องแบตเตอรี่

ปัญหาฮาร์ดแวร์

แก้ไขปัญหาทางกายภาพและฮาร์ดแวร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ การจัดการแบตเตอรี่ การตั้งค่า และการบำรุงรักษากล้องแบตเตอรี่ของคุณ คู่มือเหล่านี้ครอบคลุมปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน ปัญหาเสียง ไฟแสดงสถานะ และการกำหนดค่าระบบ

การนำทางด่วน

Indicator Lights

  • Indicator Lights - Understanding LED status codes and meanings

Power and Battery

  • Power Adapter Included? - What's included in the package
  • Power Adapter Specs - Power requirements and specifications
  • Cannot Turn On - Troubleshooting power-on failures
  • How to Charge - Proper charging procedures
  • Improve Battery Life - Tips to extend battery duration
  • Cannot Charge - Fixing charging problems

Solar Panel

  • Solar Panel Not Working - Troubleshooting solar charging issues
  • Third Party Solar Panel - Using non-official solar panels

Audio Problems

  • No Sound Realtime - Fixing audio issues during live viewing
  • Adjust Speaker Volume - Changing audio output levels
  • No Sound Alarm Intercom - Troubleshooting two-way audio

Display and Settings

  • Rotate Screen - Adjusting camera orientation
  • Change Time Display - Adjusting timestamp format
  • Change 12 Hour Format - Switching between 12/24 hour time display

System Settings

  • Firmware Update - Upgrading your camera's firmware
  • ONVIF RTSP Support - Third-party integration capabilities

เคล็ดลับสำคัญ

  • Battery Care: Charge the battery fully before first use and avoid complete discharge
  • Solar Charging: Position solar panels to receive 4+ hours of direct sunlight daily
  • Temperature Range: Battery performance decreases in extreme cold or heat
  • Firmware Updates: Keep firmware up to date for best performance and security
  • Audio Check: Test both speaker and microphone after initial setup
  • Weather Protection: Ensure weatherproof seals are properly installed
  • Storage: If storing long-term, charge battery to 50% and recharge every 3 months

จะลบวิดีโอเล่นบันทึกบนคลาวด์ได้อย่างไร?

ลบบันทึกจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

จะเข้าใจความหมายของไฟแสดงสถานะการทำงานได้อย่างไร?

เรียนรู้ว่ารูปแบบไฟแสดงสถานะต่างๆ บนกล้องแบตเตอรี่ของคุณหมายความว่าอย่างไร

สารบัญ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์
การนำทางด่วน
Indicator Lights
Power and Battery
Solar Panel
Audio Problems
Display and Settings
System Settings
เคล็ดลับสำคัญ