Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
สัญญาณเตือนเสียงและภาพ
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
ปัญหาฮาร์ดแวร์
จะเข้าใจความหมายของไฟแสดงสถานะการทำงานได้อย่างไร?อะแดปเตอร์จะมาพร้อมกับกล้องหรือไม่เมื่อซื้อ?ข้อกำหนดอะแดปเตอร์กล้องเปิดไม่ได้?จะชาร์จกล้องได้อย่างไร?จะปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่เมื่อแบตหมดเร็วได้อย่างไร?ทำไมกล้องชาร์จไม่ได้?ทำไมแผงโซลาร์เซลล์ไม่ทำงาน?กล้องรองรับแผงโซลาร์เซลล์ของบริษัทอื่นหรือไม่?ทำไมไม่มีเสียงในหน้าจอแบบเรียลไทม์?จะปรับระดับเสียงลำโพงของกล้องได้อย่างไร?ไม่มีเสียงจากนกหวีดเตือนและอินเตอร์คอมสองทาง?จะหมุนหน้าจอ 180° ได้อย่างไร?จะเปลี่ยนเวลาของหน้าจอแบบเรียลไทม์ได้อย่างไร?จะเปลี่ยนเป็นตารางเวลา 12 ชั่วโมงได้อย่างไร?จะอัพเดตและอัพเกรดเฟิร์มแวร์สำหรับกล้องได้อย่างไร?รองรับ ONVIF หรือ RTSP หรือไม่?
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องแบตเตอรี่ปัญหาฮาร์ดแวร์

ทำไมกล้องชาร์จไม่ได้?

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องของคุณชาร์จไม่ได้

หากกล้องเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแต่ไฟแสดงสถานะสีแดงยังคงติดอยู่โดยไม่มีการตอบสนองของไฟการทำงาน กรุณาตรวจสอบ:

  1. ตรวจสอบอะแดปเตอร์: อะแดปเตอร์และสายไฟทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่?

  2. ตรวจสอบพอร์ตชาร์จ: มีความผิดปกติในอินเตอร์เฟซชาร์จของกล้องหรือไม่?

  3. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบรายการเหล่านี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแบรนด์เพื่อขอความช่วยเหลือ

จะปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่เมื่อแบตหมดเร็วได้อย่างไร?

เคลับลับในการยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่กล้องและลดการใช้พลังงาน

ทำไมแผงโซลาร์เซลล์ไม่ทำงาน?

การแก้ไขปัญหาการชาร์จด้วยแผงโซลาร์เซลล์