Logoเอกสาร CloudEdge App
Logoเอกสาร CloudEdge App
เว็บไซต์ - หน้าแรก

เริ่มต้นใช้งาน

เอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ผลิตภัณฑ์

กล้องเสียบปลั๊ก
กริ่งประตู
กล้องแบตเตอรี่
การเชื่อมต่อเครือข่าย
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
สัญญาณเตือนเสียงและภาพ
ปัญหาภาพ
โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ
กล้องเก็บบันทึกวิดีโออย่างไร?กล้องรองรับการบันทึกตลอดทั้งวันหรือไม่?ควรเลือกการ์ด Micro SD อย่างไร?จะปรับเปลี่ยนระยะเวลาการบันทึกได้อย่างไร?เมื่อพื้นที่ว่างในการ์ด Micro SD เหลือน้อย ควรทำอย่างไร?จะได้รับไฟล์วิดีโออย่างไร?ทำไมหลังจากใส่การ์ด Micro SD แล้ว การเล่นบันทึกในเครื่องยังแสดงว่าไม่มีการ์ด SD?ทำไมการ์ด Micro SD ไม่บันทึกวิดีโอเลย?ทำไมการเล่นบันทึกในเครื่องแสดงว่า 'ไม่มีไฟล์บันทึกในวันนั้น'?พยายามฟอร์แมตการ์ด Micro SD หลายครั้งแล้วแต่ยังไม่สามารถบันทึกได้?ทำไมหน้า 'ข้อความ' แสดงเฉพาะภาพหน้าจอของการแจ้งเตือนเท่านั้น?ทำไมระยะเวลาการบันทึกบนหน้า 'ข้อความ' มีเพียง 6 วินาทีเท่านั้น?ทำไมไทม์ไลน์การบันทึกไม่ต่อเนื่อง/มีช่องว่างตรงกลาง?จะลบบันทึกการเล่นในเครื่องได้อย่างไร?หาวิดีโอเล่นบันทึกบนคลาวด์ไม่เจอหลังจากเปิดใช้งาน 'ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์'?จะบันทึกวิดีโอเล่นบันทึกบนคลาวด์ไว้ในเครื่องได้อย่างไร?จะลบวิดีโอเล่นบันทึกบนคลาวด์ได้อย่างไร?
ปัญหาฮาร์ดแวร์
กล้อง 4G
เครื่องเฝ้าเด็ก

แอปและบริการ

ประสบการณ์การใช้งานแอป
บัญชี
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

คู่มือผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยกล้องแบตเตอรี่โรงภาพยนตร์เล่นซ้ำ

หาวิดีโอเล่นบันทึกบนคลาวด์ไม่เจอหลังจากเปิดใช้งาน 'ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์'?

แก้ไขปัญหาการเข้าถึงวิดีโอบนคลาวด์

มีสองขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา:

  1. หากข้อความแสดงว่า "ไม่มีวิดีโอเล่นบันทึกบนคลาวด์ในวันนั้น" กรุณายืนยันว่ามีบันทึกการแจ้งเตือนในวันที่เลือกหรือไม่

  2. สัญญาณเครือข่ายที่อ่อนอาจทำให้การอัปโหลดวิดีโอไปยังคลาวด์ล้มเหลว กรุณาตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่ายปัจจุบัน

จะลบบันทึกการเล่นในเครื่องได้อย่างไร?

ลบบันทึกจากการ์ด SD

จะบันทึกวิดีโอเล่นบันทึกบนคลาวด์ไว้ในเครื่องได้อย่างไร?

ดาวน์โหลดบันทึกจากคลาวด์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ