กล้องวงจรปิด BOIFUN 4G LTE

คู่มือนี้ครอบคลุมกล้องวงจรปิด BOIFUN 4G LTE และ แอป CloudEdge ซึ่งรวมถึงการเลือกซิมการ์ด การเปิดเครื่อง การตั้งค่า APN การชาร์จ การติดตั้ง และการตรวจจับการเคลื่อนไหวด้วย PIR

ข้อควรทราบสำคัญก่อนใช้งาน

1. ในกล่องมีอะไรบ้าง?

• กล้อง × 1
• ถุงสกรูสำหรับกล้อง × 1
• สายชาร์จกล้อง × 1
• คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อ × 1
• คีมถอดการ์ด × 1
• ขายึดแผงโซลาร์เซลล์ × 1
• แผงโซลาร์เซลล์ × 1
• คู่มือซิมการ์ด × 1
• ซิมการ์ด × 1
• ชุดสกรูสำหรับแผงโซลาร์เซลล์ × 1

2. แนะนำส่วนประกอบของกล้อง

ด้านหน้า: เลนส์ ไฟแสดงสถานะการทำงาน เซ็นเซอร์ PIR ในตัว ตัวรับแสง (Photoresistor) สปอตไลต์ ไมโครโฟน

ด้านหลัง: เสาอากาศ ปุ่มรีเซ็ต ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ช่องเสียบการ์ด/รูการ์ด ช่องเสียบการ์ด SD และซิมการ์ด ไฟแสดงสถานะการชาร์จ พอร์ตชาร์จ

ด้านล่าง: ลำโพง

3. ดาวน์โหลดแอปและลงทะเบียน

ดาวน์โหลดแอป "CloudEdge"

ค้นหาคำว่า "CloudEdge" ใน App Store หรือ Google Play หรือสแกนรหัส QR ในแอปสโตร์เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งลงในสมาร์ทโฟนของคุณ

การตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงของแอป

เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันเป็นครั้งแรก โปรดเปิดสิทธิ์การเข้าถึง 2 รายการต่อไปนี้:

1. อนุญาตให้ "CloudEdge" เข้าถึงดาต้ามือถือและ Wi-Fi มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้
2. อนุญาตให้ "CloudEdge" รับการแจ้งเตือน มิฉะนั้นโทรศัพท์จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อมีการตรวจจับการเคลื่อนไหวหรือการแจ้งเตือนด้วยเสียง

ภาพหน้าจอด้านบนแสดงการใช้งานบนโทรศัพท์ iOS ส่วนวิธีเปิดสิทธิ์การเข้าถึงบนโทรศัพท์ Android นั้นมีขั้นตอนใกล้เคียงกัน

ลงทะเบียนบัญชี

ผู้ใช้ใหม่ต้องลงทะเบียนด้วยอีเมล โดยมีขั้นตอนดังนี้:

4. การเลือกซิมการ์ด

ในบรรจุภัณฑ์ของกล้องมีซิมการ์ดแถมมาให้ และซิมการ์ดนี้รองรับผู้ให้บริการเครือข่ายหลักในประเทศของคุณ ซิมการ์ดนี้มีข้อดีคือติดตั้งและใช้งานง่าย เติมดาต้าได้สะดวกรวดเร็ว เข้ากันได้กับเครือข่ายได้ดี รับสัญญาณ 4G ได้แรง เข้ากันได้กับกล้องเป็นอย่างดี ไม่ต้องทำสัญญากับผู้ให้บริการ และอื่น ๆ จึงขอแนะนำให้ใช้ซิมการ์ดนี้

หากคุณจำเป็นต้องตั้งค่าซิมการ์ดจากผู้ให้บริการในประเทศ โปรดเลือกจากรายการต่อไปนี้:

5. ใส่ซิมการ์ด

ช่องเสียบซิมการ์ดอยู่ในจุกยางใต้เลนส์ของกล้อง โปรดถอดจุกยางออก ก่อนอื่นให้ใส่ซิมการ์ดในตำแหน่งที่ 1 และการ์ด SD ในตำแหน่งที่ 2 เมื่อเลือกใส่ซิมการ์ด Nano-SIM และการ์ด SD ลงในช่องเสียบการ์ด โปรดสังเกตว่าด้านที่มีหน้าสัมผัสสีทองต้องหันลง และคุณต้องเลื่อนด้านที่มีรอยบากเข้าไปในช่องเสียบซิมการ์ดแล้วดันเข้าจนสุด หากดำเนินการได้ยาก โปรดใช้คีมถอดซิมการ์ดที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์ของกล้อง

6. เปิดเครื่องกล้อง

หลังจากใส่ซิมการ์ดแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องของกล้องค้างไว้ 5 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะการชาร์จที่ด้านข้างเลนส์จะติดเป็นสีแดง จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม

รอประมาณ 30 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะการทำงานจะกะพริบเป็นสีน้ำเงินและคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือนว่า "Waiting for connection" ซึ่งหมายความว่ากล้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย 4G สำเร็จแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มกล้องเข้าในแอป

เพิ่มกล้องไม่สำเร็จ? โปรดสังเกตข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

7. การตั้งค่า APN

เฉพาะกรณีที่ใช้ซิมการ์ดในประเทศเท่านั้นที่อาจมีโอกาสที่ APN ไม่ถูกระบบรู้จัก ในกรณีนี้คุณต้องนำเข้าข้อมูล APN ลงในกล้องด้วยตนเอง

หลังจากนำเข้า APN สำเร็จแล้ว โปรดเพิ่มกล้อง 4G อีกครั้ง

8. ชาร์จกล้อง

ขอแนะนำให้ชาร์จแบตเตอรี่กล้องจนเต็มก่อนติดตั้งกล้องไว้กลางแจ้ง

• ชาร์จกล้องด้วยอะแดปเตอร์จ่ายไฟ 5 V คุณภาพสูงที่มีจำหน่ายทั่วไป (ไม่รวมในชุด)
• ใช้แผงโซลาร์เซลล์เพื่อชาร์จกล้อง

ไฟแสดงสถานะการชาร์จ (มุมบนซ้ายของเลนส์): ไฟ LED สีแดง — กำลังชาร์จ ไฟ LED สีน้ำเงิน — ชาร์จเสร็จสมบูรณ์

9. ติดตั้งกล้อง

ข้อควรทราบก่อนติดตั้ง

1. เพื่อให้กล้องรับสัญญาณเครือข่ายได้ดี โปรดติดตั้งกล้องในตำแหน่งที่มีสัญญาณดีและไม่มีสิ่งรบกวนสัญญาณ
2. เพื่อหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนบ่อยครั้งและการใช้แบตเตอรี่หมดเร็ว อย่าหันกล้องไปที่ถนนโดยตรงหรือตำแหน่งที่พลุกพล่าน
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีพื้นผิวสะท้อนแสงภายในระยะ 1.5 เมตร (5 ฟุต) ของเซ็นเซอร์ PIR เพราะอาจรบกวนการทำงานปกติของเซ็นเซอร์
4. สำหรับการใช้งานกลางแจ้ง ต้องติดตั้งกล้องโดยหันด้านหน้าออกเพื่อการกันน้ำที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพของเซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR ที่ดีขึ้น
5. เพื่อการกันน้ำที่ดีขึ้น หลังจากติดตั้งแล้วโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุกยางทั้งหมดบนพื้นผิวของกล้องถูกปิดคลุมเรียบร้อย
6. เพื่อการเชื่อมต่อเครือข่าย 4G ที่ดีขึ้น ขอแนะนำให้ติดตั้งเสาอากาศโดยชี้ขึ้นด้านบนหรือในแนวนอน
7. ติดตั้งกล้องในระดับสูง 2-3 เมตร (7-10 ฟุต) จากพื้น ความสูงนี้ช่วยให้เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว PIR ครอบคลุมระยะการตรวจจับได้กว้างที่สุด
8. อย่าวางกล้องในทิศทางที่ตรงกับแนวการเคลื่อนที่ของผู้บุกรุกพอดี มุมที่เกิดจากเส้นเชื่อมระหว่างเซ็นเซอร์ PIR กับผู้บุกรุกและเส้นทางการเดินของผู้บุกรุกต้องมากกว่า 20 องศา

ขั้นตอนการติดตั้ง

10. ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์

โปรดใช้ขายึดพลาสติกและสกรูที่ให้มาในการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์

11. ให้ผู้อื่นใช้งานกล้องได้อย่างไร?

เพื่อความปลอดภัยของกล้อง กล้องสามารถเพิ่มเข้าได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น หากผู้อื่นจำเป็นต้องเข้าถึงกล้องในเวลาเดียวกัน สามารถใช้ฟังก์ชัน "Device Share" ได้

ขั้นตอนการแชร์

12. การจัดการวิดีโอ

กล้องต้องใช้การ์ด Micro-SD (ไม่รวมในชุด) เพื่อจัดเก็บไฟล์วิดีโอ โปรดใส่การ์ด Micro-SD ลงในช่องเสียบการ์ด SD ของกล้องให้ถูกต้อง

ข้อกำหนดสำหรับการ์ด SD:

1. เราแนะนำให้ใช้การ์ดของแบรนด์ เช่น SanDisk, Samsung เป็นต้น
2. รองรับความจุ 2-128 GB
3. เราแนะนำให้ใช้การ์ด SD มาตรฐาน Class 10
4. รองรับเฉพาะรูปแบบ FAT32 เท่านั้น (คุณสามารถเลือกฟอร์แมตเป็น FAT32 ได้หลังจากเสียบการ์ดเข้ากับคอมพิวเตอร์)

เมื่อกล้องตรวจจับผู้บุกรุก กล้องจะบันทึกไฟล์วิดีโอลงในการ์ด SD โดยอัตโนมัติ

จะดาวน์โหลดวิดีโอจากการ์ด SD ลงโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

1. ขณะเล่นวิดีโอย้อนหลังในแอป ให้เลือกคลิปวิดีโอที่ต้องการดาวน์โหลดแล้วแตะ Download
2. หลังจากเสียบการ์ด SD เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ ให้มองหาไฟล์วิดีโอที่ต้องการ ไฟล์วิดีโออยู่ในรูปแบบ MP4 และสามารถเล่นได้โดยตรงด้วยโปรแกรมเล่นวิดีโอ

13. การตรวจจับ PIR และการแจ้งเตือนแบบพุช

หากต้องการรับฟังก์ชันการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับข้อความเตือนภัย โปรดเปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอปในระบบของโทรศัพท์มือถือ

กล้องมีตัวเลือกการตั้งค่าสำหรับการตรวจจับการเคลื่อนไหวมากมาย รวมถึง "Motion detection sensitivity", "Working mode", "Alarm plan", "Alarm area setting", "AI humanoid detection" และฟังก์ชันอื่น ๆ

เปิดแอปพลิเคชัน เลือกอุปกรณ์ แล้วเปิด "Parameter settings" → "Alarm management" เพื่อตั้งค่าฟังก์ชันการตรวจจับเตือนภัยของกล้องได้อย่างยืดหยุ่น

แนะนำความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวด้วย PIR

• 1-3 — ความไวต่ำ ระยะตรวจจับการเคลื่อนไหว 3-5 เมตร
• 4-7 — ความไวปานกลาง ระยะตรวจจับการเคลื่อนไหว 5-7 เมตร
• 8-10 — ความไวสูง ระยะตรวจจับการเคลื่อนไหว 7-10 เมตร

แนะนำฟังก์ชัน AI ตรวจจับรูปร่างมนุษย์

ภายใต้ "Alarm management" → "Custom mode" มีสองตัวเลือก ได้แก่ "Detection of humanoids by day" และ "Detection of humanoids by night" ซึ่งกล้องจะเปิดใช้งานไว้โดยค่าเริ่มต้น เมื่อเปิดฟังก์ชันตรวจจับรูปร่างมนุษย์แล้ว กล้องจะแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อมีคนเคลื่อนไหวเท่านั้น โดยจะไม่ตรวจจับยานพาหนะ/สัตว์ หากคุณต้องการให้กล้องตรวจจับยานพาหนะและสัตว์ได้ตามปกติ โปรดปิดฟังก์ชันการตรวจจับคน

สถานการณ์ต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นได้

14. อายุการใช้งานแบตเตอรี่และคำแนะนำด้านความปลอดภัย

กล้องนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการทำงานและบันทึกตลอด 24 ชั่วโมง แต่ออกแบบมาเพื่อบันทึกเหตุการณ์เป็นครั้งคราว ซึ่งสามารถรับชมจากระยะไกลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น

คำแนะนำด้านความปลอดภัยของแบตเตอรี่

15. คำถามที่พบบ่อย

สำหรับคำถามที่พบบ่อยโดยละเอียด โปรดเข้าสู่ระบบแอปและไปที่ "Me" - "Help" - "4G Camera" คุณยังสามารถดู คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกล้อง 4G แบบออนไลน์ได้อีกด้วย

ถาม: กล้องเปิดเครื่องไม่ติด

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องชาร์จเต็มแล้ว โปรดใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟ 5 V ชาร์จกล้องจนเต็มก่อนเปิดเครื่อง
2. หากกล้องชำรุดหรือมีน้ำเข้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ผลิตแบรนด์

ถาม: เพิ่มกล้องไม่สำเร็จ

โปรดกลับไปที่หัวข้อที่ 6 ("เปิดเครื่องกล้อง") เพื่อค้นหาวิธีแก้ไข หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของแบรนด์เพื่อขอความช่วยเหลือ

ถาม: หลังจากใช้งานไปได้ระยะหนึ่ง กล้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้

1. หากคุณใช้ซิมการ์ดที่แถมมากับกล้อง จะมีแพ็กเกจดาต้าฟรีเพียง 100 MB เท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดาต้าหมด โปรดเติมแพ็กเกจดาต้าในแอปให้ทันเวลา
2. โปรดตรวจสอบว่าแพ็กเกจดาต้าของซิมการ์ดเป็นปกติหรือไม่ เช่น ค้างชำระค่าบริการ ใช้ดาต้าเกิน เป็นต้น และเติมแพ็กเกจดาต้าให้ซิมการ์ดอย่างสม่ำเสมอ
3. โปรดตรวจสอบว่าสัญญาณเครือข่าย 4G รอบ ๆ กล้องอยู่ในสภาพดีหรือไม่ และหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนสัญญาณในบริเวณนั้น
4. ตรวจสอบว่าซิมการ์ดหลวมหรือไม่

ถาม: กล้องหลุดบ่อยและเชื่อมต่อไม่ได้

1. โปรดตรวจสอบว่าสัญญาณเครือข่าย 4G รอบ ๆ กล้องอยู่ในสภาพดีหรือไม่ และหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนสัญญาณในบริเวณนั้น
2. ตรวจสอบว่าซิมการ์ดหลวมหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าเครือข่าย 4G ของผู้ให้บริการซิมการ์ดของคุณครอบคลุมตำแหน่งที่ติดตั้งกล้องหรือไม่ ขอแนะนำให้ลองใช้ซิมการ์ดที่แถมมากับกล้อง

ถาม: โทรศัพท์รับข้อความแจ้งเตือนแบบพุชไม่ได้

1. ตรวจสอบว่าเปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนแบบพุชของแอปในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์แล้วหรือยัง
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ และสำหรับโทรศัพท์ Android ให้ลองล้างแคช
3. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานฟังก์ชันตรวจจับการเคลื่อนไหวของกล้องแล้วหรือยัง
4. ตรวจสอบว่าเครือข่ายของกล้องและโทรศัพท์มือถืออยู่ในสภาพดีหรือไม่
5. ตรวจสอบว่ากล้องออนไลน์อยู่หรือไม่ และตรวจสอบว่าแพ็กเกจดาต้าของซิมการ์ดเป็นปกติหรือไม่ เช่น ค้างชำระค่าบริการ ใช้ดาต้าเกิน เป็นต้น

ถาม: พลาดการแจ้งเตือนจากการตรวจจับการเคลื่อนไหว

1. เพิ่มความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวของกล้อง
2. ติดตั้งกล้องอย่างถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บุกรุกเดินตั้งฉากกับกล้อง (ดูวิธีแก้ไขได้ในหัวข้อ "ติดตั้งกล้อง" ของคู่มือ)
3. หากคุณต้องการตรวจจับยานพาหนะและสัตว์ โปรดปิดฟังก์ชัน "AI Humanoid Detection"

ถาม: กล้องเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้หรือไม่?

ไม่รองรับ Wi-Fi รองรับเฉพาะเครือข่าย 4G เท่านั้น

ถาม: กล้องใช้ดาต้าต่อเดือนเท่าไร?

ปริมาณดาต้าที่กล้องใช้ขึ้นอยู่กับความละเอียดที่คุณเลือกขณะรับชม ยิ่งความละเอียดสูง ยิ่งใช้ดาต้ามาก ยิ่งดูตัวอย่างวิดีโอและเล่นวิดีโอนานเท่าใด ก็ยิ่งใช้ดาต้ามากขึ้น และยิ่งเซ็นเซอร์ PIR ถูกกระตุ้นบ่อยเท่าใด ก็ยิ่งใช้ดาต้ามากขึ้น เราแนะนำให้สมัครแพ็กเกจดาต้า 2-4G/เดือน

ถาม: แพ็กเกจดาต้าที่สมัครไม่มีผล หรือต้องโอนย้ายแพ็กเกจและขอคืนเงินอย่างไร?

1. หากคุณใช้ซิมการ์ดที่แถมมากับกล้อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ผลิตแบรนด์กล้องเพื่อขอความช่วยเหลือ
2. หากคุณใช้ซิมการ์ดในประเทศ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ