為什麼「訊息」頁面只顯示報警截圖？

訊息頁面僅顯示截圖是因為報警視訊錄影需要額外的儲存設定。預設情況下，攝影機捕捉報警事件的單個影像以最小化儲存使用。

理解預設行為

沒有設定額外儲存時：

• 攝影機在檢測到移動時捕捉 單個截圖
• 此影像上傳到雲端用於通知目的
• 不儲存視訊錄影
• 這節省了頻寬和儲存

啟用視訊錄影

要檢視實際視訊錄影而不僅僅是截圖，請啟用以下兩個儲存選項之一：

選項1：Micro SD卡儲存

安裝相容的 Micro SD 卡以自動本機儲存報警視訊錄影。

功能：

• 預設時長： 每個報警10秒
• 可調至： 20或30秒
• 儲存： 本機儲存在SD卡上
• 存取： 訊息頁面 → 預覽 → 「本機播放」

設定步驟：

1. 插入相容的 Micro SD 卡（Class 10，≤128GB）
2. 在錄影管理中格式化卡
3. 視訊錄影自動開始

優點：

• 無需訂閱
• 完全控制您的錄影
• 更長的錄影時長可用
• 無需網路連線即可工作

選項2：雲端儲存服務

啟用雲端儲存以將報警錄影上傳到雲端。

功能：

• 免費方案： 6秒片段
• 付費訂閱： 最多30秒
• 儲存： 儲存在雲端
• 存取：
  • 點選訊息頁面上的報警截圖，或
  • 預覽 → 「雲端播放」

設定步驟：

1. 在應用程式中導覽至訂閱/雲端儲存
2. 選擇方案（免費或付費）
3. 啟用雲端儲存
4. 視訊上傳自動開始

優點：

• 隨時隨地存取錄影
• 無需SD卡
• 自動雲端備份
• 防止本機裝置故障

對比：本機與雲端儲存

建議設定

對於大多數使用者

同時使用SD卡和雲端儲存：

• SD卡用於詳細的本機錄影（10-30秒）
• 雲端儲存用於遠端存取和備份（最多30秒）
• 兩全其美

對於注重預算的使用者

僅使用SD卡：

• 一次性成本
• 更長的錄影時長
• 無持續費用

對於遠端監控優先

使用雲端儲存：

• 隨時隨地存取
• 無需實體卡管理
• 自動備份

存取您的錄影

本機播放（SD卡）

1. 前往 訊息 頁面
2. 點選任何報警條目
3. 選擇 預覽
4. 選擇 「本機播放」
5. 瀏覽時間軸檢視錄影

雲端播放

1. 方法A： 直接點選訊息頁面上的報警截圖
2. 方法B：
   • 前往 預覽 頁面
   • 選擇 「雲端播放」
   • 選擇您想要的日期和時間

疑難排解

仍然只看到截圖？

檢查SD卡：

• 驗證在錄影管理中檢測到卡
• 確保卡已格式化
• 檢查可用儲存空間

檢查雲端儲存：

• 確認訂閱處於活動狀態
• 驗證網路連線穩定
• 檢查雲端儲存設定已啟用

檢查錄影設定：

• 確保移動偵測已啟用
• 驗證未在設定中停用錄影
• 檢查報警是否確實被觸發

提示

• 啟用兩種儲存選項 以獲得最大可靠性
• 在被覆寫之前下載重要錄影
• 監控儲存容量 以確保持續錄影
• 根據儲存容量調整錄影時長