為什麼「訊息」頁面上的錄影時間只有6秒？

6秒錄影限制適用於免費雲端儲存方案。這是免費服務的設計限制，但您有幾個選項可以擴展錄影能力。

理解6秒限制

免費雲端儲存方案：

• 為報警事件提供6秒視訊片段
• 足夠用於快速事件驗證
• 除購買攝影機外無需額外費用
• 可以升級以獲得更長的錄影

這個簡短的時長旨在：

• 最小化雲端儲存成本
• 提供基本的事件通知
• 鼓勵使用者升級或使用本機儲存

選項1：安裝Micro SD卡

安裝 Micro SD 卡可以以零額外成本提供明顯更長的錄影時長。

功能：

• 預設時長： 10秒
• 可調至： 20或30秒
• 無需訂閱
• 一次性成本（僅購買SD卡）

存取錄影：

1. 導覽至 訊息 頁面
2. 點選報警條目
3. 選擇 預覽
4. 選擇 「本機播放」

優點：

• 比免費雲端長得多的錄影
• 無持續費用
• 完全控制您的畫面
• 無需網路連線即可工作

選項2：升級雲端儲存

付費雲端儲存方案提供延長的錄影時長。

功能：

• 錄影時長： 最多30秒
• 附加優勢：
  • 更長的保留期
  • 更多儲存空間
  • 隨時隨地存取
  • 自動雲端備份

存取錄影：

1. 方法A： 點選訊息頁面上的報警截圖
2. 方法B：
   • 前往 預覽 頁面
   • 選擇 「雲端播放」
   • 檢視延長的錄影

選項對比

建議設定

對於大多數使用者

Micro SD卡 + 付費雲端：

• SD卡用於詳細的本機錄影（10-30秒）
• 付費雲端用於遠端存取（最多30秒）
• 兩全其美

對於注重預算的使用者

僅Micro SD卡：

• 最長的錄影時長（最多30秒）
• 無訂閱費
• 一次性投資

對於遠端存取優先

付費雲端儲存：

• 隨時隨地存取錄影
• 無需SD卡管理
• 自動備份

如何設定每個選項

安裝Micro SD卡

1. 購買相容的卡（Class 10，≤128GB）
2. 插入攝影機的SD卡插槽
3. 在 錄影管理 中格式化
4. 在 移動偵測 → 自訂模式 中調整時長
5. 選擇10、20或30秒

升級雲端儲存

1. 開啟攝影機應用程式
2. 導覽至訂閱或雲端儲存設定
3. 選擇付費方案
4. 完成付款
5. 更長的錄影自動開始

最大化價值的提示

使用免費雲端儲存

• 用於基本監控和警報
• 立即下載重要的6秒片段
• 與SD卡結合使用以獲得完整覆蓋

使用SD卡儲存

• 根據儲存容量設定錄影時長
• 較大的卡允許更長的時長
• 定期下載重要畫面

使用付費雲端儲存

• 根據保留需求選擇方案
• 用於需要遠端存取的重要攝影機
• 下載關鍵畫面以進行永久儲存

疑難排解

使用SD卡仍然獲得6秒片段？

檢查：

• 在錄影管理中檢測到SD卡
• 卡正確格式化
• 有足夠的可用儲存空間
• 在移動偵測設定中正確設定了錄影時長
• 您正在檢視本機播放（不是雲端播放）

付費雲端未顯示更長的片段？

驗證：

• 訂閱處於活動狀態並已付款
• 在設定中啟用了雲端儲存
• 錄影是最近的（在訂閱啟用後）
• 您正在檢視雲端播放（不是免費方案片段）

做出正確選擇

根據您的優先順序選擇：

選擇SD卡如果：

• 您想要最長的錄影時長
• 您更喜歡一次性成本而不是訂閱
• 您不需要遠端存取錄影
• 您注重預算

選擇付費雲端如果：

• 您需要隨時隨地存取錄影
• 您想要自動雲端備份
• 您不想管理SD卡
• 遠端監控對您很重要

選擇兩者如果：

• 您想要最大可靠性
• 您需要長錄影和遠端存取
• 重要畫面需要冗餘備份
• 預算允許全面覆蓋