CloudEdge App 文件BondFree 燈泡攝影機快速入門指南
BondFree 室內燈泡保安攝影機配合 CloudEdge App 的快速安裝指南，內容涵蓋包裝清單、外觀、LED 狀態、App 設定、Wi-Fi 配對、錄影、回放、分享、警報、安裝及疑難排解。
本快速入門指南說明如何搭配 CloudEdge App 設定及使用 BondFree 室內燈泡保安攝影機，內容涵蓋包裝清單、外觀、LED 狀態、帳戶註冊、Wi-Fi 配對、錄影與回放、攝影機分享、警報管理、安裝及疑難排解。
需要更多協助？請參閱燈泡攝影機常見問題。售後電郵：[email protected]
感謝您選用我們的保安攝影機。使用前請細閱本快速安裝指南，並妥善保存。
一、產品包裝清單
- 攝影機 ×1
- 規格說明書 ×1
- 合格證 ×1
二、外觀簡介
- E27 螺紋燈座
- 泛光燈及紅外線 LED
- 狀態燈
- 收音咪
- 攝影鏡頭
- TF 卡
- 重設按鈕
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 電源接口 | AC 100V~240V |
| 狀態燈 | 紅燈長亮：攝影機正在開機或發生故障。紅燈閃爍：等待 WiFi 連線（緩慢閃爍）；正在連接 WiFi（快速閃爍）。藍燈閃爍：正在連線中。藍燈長亮：攝影機運作正常。 |
| SD 卡槽 | 支援本機 SD 卡儲存（最高 128G）。 |
| 重設 | 按住 5 秒可重設攝影機。 |
三、產品說明
1.1 App 下載與安裝
CloudEdge 同時支援 iOS 及 Android 系統。您可在 App Store 或 Google Play 搜尋「CloudEdge」，或掃描 QR Code 下載 CloudEdge App。
1.2 App 權限設定
首次使用本 App 時，請開啟以下 2 項權限，否則會無法新增 IP 攝影機。
- 允許「CloudEdge」App 存取流動數據及無線區域網絡，否則會無法新增 IP 攝影機。
- 允許「CloudEdge」App 接收推送訊息，否則當觸發移動偵測或聲音警報時，手機將無法收到警報推送。
2. 帳戶註冊
註冊流程：
開啟 App。 點按「立即註冊」進行註冊。如您已有帳戶，請點按「登入」。
輸入有效的電郵地址並勾選私隱協議，然後輸入暱稱及密碼。
注意事項：
- 請勾選「同意」「使用者協議及私隱政策」。
- 如因網絡問題導致驗證碼逾時送出，請稍後再試。
- 如以電郵註冊但未收到驗證碼，請檢查垃圾郵件夾。
3. 新增裝置
開始將攝影機配對至 WiFi 之前，請確保您的智能手機已連接 WiFi 訊號。本裝置支援 2.4G 及 5G 網絡連線，因此請在攝影機安裝位置選擇訊號較強的網絡進行配網。
請在需要安裝攝影機的位置，查看訊號強度較高的 2.4G 或 5G 網絡選項。
點按「新增裝置」或「+」，然後選擇對應的攝影機圖示進行新增。
選擇 WiFi 網絡並輸入密碼，然後點按「下一步」。
注意：路由器的 SSID 及密碼位數不應超過 24 位。
查看掃描操作說明，然後點按「下一步」。用攝影機掃描手機上的 QR Code，當攝影機發出提示音時點按「下一步」。約 30 秒即可完成配置。
連線期間，請確保路由器、手機及攝影機盡量靠近。
全部完成。您已成功將攝影機新增至手機，可開始監控您的家居。
在即時畫面介面點按設定圖示，即可設定攝影機的常用功能。
4. 如何儲存錄影
1. 手動儲存 — 進入即時影像，點按「錄影」按鈕開始或結束以手動錄影；離開即時畫面會自動停止錄影。
2. 記憶卡 — 攝影機支援 micro SD 卡（不隨機附送），最高 128GB。
3. 雲端儲存計劃
無需輸入任何代碼即可啟用雲端。付款完成後雲端會自動開啟。如選錯雲端方案，請在 App「協助」中聯絡我們以取得解決方案。
5. 影片回放
1. SD 卡影片回放
- 進入主介面，點按「歷史警報」圖示，即可看到當日的移動偵測事件。點按任一影片即可回放。
- 開啟「行事曆」可追溯並回放較早前的錄影。
2. 雲端影片回放
進入主介面，點按「雲端警報」圖示，即可看到當日的移動偵測事件。點按任一影片即可回放。
6. 攝影機分享
如您需要與其他家庭成員或朋友共同觀看攝影機畫面，可使用本裝置的分享功能。只有首次將帳戶綁定攝影機的管理員才能分享及設定裝置，其他成員只能觀看裝置的即時畫面或回放。
注意：請確保所有被分享帳戶的註冊地區與管理員帳戶相同。
在設定頁面點按「裝置分享」。
點按「掃描 QR Code」。
掃描被分享帳戶的 QR Code，成功後您會收到確認通知。對方同意後即完成分享。如選擇「輸入帳戶」，您可搜尋想要新增的帳戶。
7. 警報管理
警報管理內容：
- 您可調整移動偵測靈敏度，並設定警報計劃及警報區域。
- 開啟並可調整聲音偵測靈敏度。
- 啟用聲光警報並可調整警報音量。
四、安裝說明
請注意用電安全：在 E27 燈座斷電的情況下將攝影機旋上，然後再為攝影機通電，並等待攝影機紅燈閃爍的啟動程序完成。
五、疑難排解
1. App 無法成功註冊
- 請檢查手機網絡是否正常。
- 請勾選軟件服務協議及私隱政策。
- 請檢查驗證碼是否在垃圾郵件中。
- 如流動網絡無法註冊，請改用 WIFI 註冊。如流動網絡及 WIFI 均提示無法取得伺服器地址，請檢查其他軟件能否正常使用。
- 安裝期間，請允許 App 取得您的位置及所有權限，系統會自動安排最佳伺服器。
- 如以上方法仍然無效，建議您解除安裝後重新安裝 App，並在安裝過程中允許目前位置及所有權限。
2. 無法連接網絡
2.1 無法連接 WiFi：
- 請啟用路由器的 DHCP。
- 請確保攝影機不在路由器 MAC 設定的黑名單內。
- 請確保流動裝置與攝影機處於同一個路由器的網絡之下。
- 待網絡恢復正常後，重設攝影機並重新連接。
2.2 WiFi 密碼問題
- 檢查攝影機所連接的 WiFi 密碼是否與所連路由器的 WiFi 密碼一致。
- 檢查輸入的 WiFi 密碼是否含有空格或特殊字元（@、#、%、&）。
3. 攝影機成功配對 WiFi，但聽不到攝影機的聲音
- 重設攝影機，然後將攝影機斷電並重新連接（因為只有重設才能清除本機資料）。
- 連線時請將手機盡量靠近攝影機及路由器。
4. 移動偵測警報沒有彈出訊息
- 在流動裝置的系統設定中開啟權限設定，允許 App 接收訊息推送通知。
- 部分 Android 手機無法接收警報推送資訊。
- 請在 App 中開啟移動偵測。
- 目前不支援短訊及電郵提醒。
5. 移動偵測訊息提示過於頻繁
- 如移動偵測靈敏度過高，光線變化亦可能觸發警報。
- 降低警報靈敏度（建議設為低）。
6. 插入 SD 卡後顯示已損壞
- 插入 SD 卡前請先斷電，插卡後再通電啟動。
- 使用 SD 卡前必須先在電腦上格式化。
- 選購 SD 卡時請選用正品。
7. 在不同裝置上以同一攝影機觀看影片
- 主帳戶可不限數量地將影片分享給其他帳戶，但被分享帳戶只擁有觀看、截圖及錄影的權限。
- 主帳戶的 App 名稱及密碼亦可在其他裝置上登入，以觀看影片及使用任何功能。
8. 需要使用重設鍵的情況
- 重設 WiFi 資訊。
- 連接攝影機前 WiFi 出現異常。
- WiFi 密碼錯誤。
- WiFi 掉線。
- 更換新的 WiFi。
9. 如何在網頁瀏覽器上觀看攝影機？
前往 https://web.meari.com.cn/ ，選擇您的所在地，輸入帳戶及密碼即可在網頁瀏覽器上觀看。
合規聲明
FCC 合規聲明
本裝置符合 FCC 規則第 15 部分的規定。操作須符合以下兩項條件：(1) 本裝置不得造成有害干擾；(2) 本裝置必須接受所收到的任何干擾，包括可能導致非預期操作的干擾。
未經合規責任方明確批准的變更或改裝，可能令使用者操作本設備的授權失效。
注意：本設備已經過測試，並符合 FCC 規則第 15 部分對 B 類數碼裝置的限制。這些限制旨在為住宅安裝提供合理的保護，以防止有害干擾。
本設備會產生、使用並可能輻射射頻能量，如未按照說明安裝及使用，可能對無線電通訊造成有害干擾。然而，並不保證在特定安裝環境中不會發生干擾。如本設備確實對無線電或電視接收造成有害干擾（可透過關閉及開啟設備來判定），建議使用者嘗試以下一項或多項措施來糾正干擾：
- 重新調整接收天線的方向或位置。
- 增加設備與接收器之間的距離。
- 將設備接駁至與接收器所在電路不同的插座。
- 諮詢經銷商或有經驗的無線電／電視技術人員以尋求協助。
FCC 射頻警告聲明：本裝置已經過評估，符合一般射頻暴露要求。本裝置可在便攜式暴露條件下無限制使用。