CloudEdge App 文件NGTeco NG-C2500 室內攝影機使用手冊
NGTeco NG-C2500 室內攝影機配搭 CloudEdge App 的設定及使用指南，內容涵蓋包裝內容、產品結構、LED 指示燈狀態、Wi-Fi 配對、安裝，以及 App 的主要功能。
本指南說明如何將 NGTeco NG-C2500 室內攝影機配搭 CloudEdge App 進行設定及使用，內容涵蓋包裝內容、產品結構、LED 指示燈狀態、Wi-Fi 配對、安裝，以及 App 的主要功能。（型號：NG-C2500，版本 1.0。）
需要更多協助？請參閱 攝影機 App 常見問題。售後電郵：[email protected]
重要提示
- 如遇到任何問題，請仔細閱讀本手冊或聯絡客戶服務。
- 裝置只能連接 2.4 GHz Wi-Fi 網絡。如你使用同時提供 2.4 GHz 及 5 GHz 獨立網絡的雙頻路由器，請確保手機已連接至 2.4 GHz 網絡。
- 首次將裝置安裝至牆上前，請先為電池充滿電。請確保充電器採用 DC 5V/1A 輸出。
- 由於應用程式及產品會定期更新，我們無法保證實際產品與本手冊所示資訊完全一致。
1. 包裝內容
- 室內攝影機 ×1
- USB 電源轉接器 ×1
- 安裝支架 ×1
- 螺絲包 ×1
- 使用手冊 ×1
注意：USB 電源轉接器可能因地區而異。
2. 產品概覽
正面
- 鏡頭
- 麥克風
- 運作指示燈
- 重設按鈕
- TF 卡插槽
背面
- 揚聲器
- USB 電源線／電源線
3. 指示燈狀態
| LED 狀態 | 含義 |
|---|---|
| 紅燈長亮 | 攝影機或網絡連線出現問題。 |
| 紅燈閃爍 | 等待 Wi-Fi 連線（慢速閃爍）；Wi-Fi 已連線（快速閃爍）。 |
| 綠燈閃爍 | 攝影機正在連接網絡。 |
| 綠燈長亮 | 攝影機已上線，可觀看影像。 |
- 重設： 按住「Reset」約 3 至 5 秒即可回復原廠設定。
- TF 卡插槽： 支援透過 TF 卡進行本機儲存（最大 128 GB）。使用前請先在 CloudEdge App 內格式化 TF 卡。
4. 連接 CloudEdge App
步驟 1：下載 App 並註冊帳戶
在 App Store 或 Google Play Store 搜尋「CloudEdge」，然後下載並安裝 App。你亦可直接使用 CloudEdge App。
開啟 CloudEdge App 並登入你的帳戶。如尚未擁有帳戶，請使用電郵地址建立一個。
- 註冊： 選擇你的國家，以電郵地址註冊帳戶。
- 輸入登入時要使用的電郵地址及密碼，然後輕觸 OK 完成註冊並自動登入 App 介面。
- 登入： 選擇你的國家，再以現有帳戶的帳號及密碼登入。
步驟 2：新增裝置
開啟 App，輕觸主頁的 「+」 按鈕以開啟裝置選擇頁面。選擇智能攝影機，並按指示完成裝置設定。
在裝置清單中選擇攝影機。
為裝置開機。將攝影機靠近路由器擺放，以取得最佳訊號。待指示燈轉為紅色並閃爍後，輕觸 下一步。
重設裝置。確認指示燈正在閃爍紅色。按住 RESET 按鈕 4 至 5 秒（詳情請參閱使用手冊）。待指示燈轉為紅色並閃爍後，輕觸 下一步。
選擇 2.4 GHz Wi-Fi 網絡並輸入密碼。（裝置只能在 2.4 GHz Wi-Fi 網絡下運作；支援常見的路由器設定方式。）
確認你的 Wi-Fi 帳號及密碼正確無誤，然後輕觸 OK。
操作說明： 撕去鏡頭上的保護膜。輕觸 下一步 顯示 QR Code，並讓裝置掃描該碼。請將手機與鏡頭保持 6 至 8 吋的距離。
掃描 QR Code： 將 QR Code 在距離 6 至 8 吋處對準裝置。掃描成功時會發出提示音，然後輕觸 下一步。
連接網絡： 確保裝置已開機、已連接路由器，且裝置與手機處於同一網絡。
連線成功： 裝置已新增。輕觸 下一步 繼續。
- 確保手機 Wi-Fi 為 2.4 GHz，且網絡狀況良好（不支援 5 GHz 網絡）。
- 等待裝置的紅燈閃爍（如未閃爍，請按住 Reset 按鈕 3 至 5 秒，直至裝置發出「BUGU」聲），然後等待裝置重新啟動並將其新增至攝影機。
- 開啟 CloudEdge App，輕觸右上角的 「+」 圖示以新增攝影機。
- 選擇 Power Plug Camera，然後進入攝影機清單畫面。
- 按照 App 內的指示，輕觸 下一步，並輸入手機所連接的 Wi-Fi 密碼。
- 輕觸 下一步，再將 QR Code 置於距離攝影機 10 至 15 厘米處，等待攝影機發出「BUGU」聲。然後輕觸「下一步」，App 便會自動搜尋裝置。
步驟 3：安裝裝置並觀看即時影像
連接裝置時，App 會自動引導你檢查目前的網絡環境，並告知是否適合安裝攝影機。
安裝提示：
- 如要將攝影機安裝於室外，請使用室外安裝支架。
- 建議將攝影機安裝於 2 至 3 米的高度。
- 避免陽光直接照射攝影機鏡頭。
- 避免將攝影機過於貼近牆壁，或在近距離正對玻璃擺放。
如網絡設定成功，你可以更改裝置名稱或選擇房間位置。
輕觸裝置以開啟攝影機控制面板。介面會顯示即時影像，並可全螢幕播放。
5. 主要功能概覽
輕觸控制面板後，你可在三種畫面之間切換。
即時
在 即時 畫面，你可以選擇：
- 截圖
- 對講
- 錄影
- 移動偵測
- 雲台操作
- 鏡頭切換
- 相簿
歷史
在 歷史 畫面，你可以選擇：
- 日曆
- 警報
- 截圖
- 錄影
- 相簿
雲端
在 雲端 畫面，你可以選擇免費試用或購買雲端儲存服務。
設定
如需更多設定，可輕觸箭嘴所指的圖示以顯示所需功能。
夜視模式
你可以更改夜視模式，共有三個選項：自動／日間模式／夜間模式。
- 自動： 自動切換日間／夜間模式，由攝影機控制紅外線濾光片。
- 日間模式： 只以彩色串流。攝影機只會以彩色串流，此模式不適合在無照明的夜間使用。
- 夜間模式： 只以黑白串流。攝影機只會以黑白串流，此模式不適合在日間或光線充足的環境使用。
私隱、錄影與警報
此外，你還可以選擇私隱保護、管理錄影及調整警報。
- 私隱保護： 鏡頭開啟、鏡頭關閉，或私隱時段。
- 錄影管理： 全日錄影、事件錄影，以及 SD 卡容量。
- 警報管理： 移動偵測及聲音偵測。
6. 常見問題
問：在網絡設定過程中無法新增裝置？ 答：請確保手機已連接至 2.4 GHz 頻段的路由器，且 Wi-Fi 密碼正確。
問：掃描後新增裝置總是失敗？ 答：請重新啟動裝置，或在搜尋失敗後將其關閉，然後再嘗試新增。
問：裝置無法正常進行即時觀看？ 答：請檢查網絡訊號是否過弱，並將裝置靠近路由器擺放。如仍無法即時觀看，請重設裝置並重新新增。
問：重設裝置後，為何攝影機仍然在裝置清單中？ 答：重設裝置只會重置攝影機的網絡設定，並不會改變 App 的設定。如要移除攝影機，必須登入 App 並將其刪除。
問：如何將攝影機的網絡轉移至另一部路由器？ 答：先在 App 內刪除並重設裝置，然後再透過 App 重新設定裝置的網絡。
問：為何裝置無法辨識 TF 卡？ 答：請在裝置關機後插入或拔出 TF 卡。請確保 TF 卡運作正常並已格式化為 FAT32。如手機或裝置的網絡不穩定，App 亦可能顯示無法辨識 TF 卡。