CloudEdge App 文件ieGeek ZS-GX7S 室內攝影機
ieGeek ZS-GX7S 無線室內攝影機快速入門指南，涵蓋攝影機部件、App 設定、新增攝影機、充電、安裝、PIR 移動偵測設定及常見問題。
本快速入門指南說明如何透過 CloudEdge app（亦以「ieGeek Cam」app 名義發佈）設定及使用 ieGeek ZS-GX7S 無線室內攝影機。
如需更多協助，請登入 app 後依次搜尋「我的」-「常見問題」-「幫助文件」-「電池攝影機」，或瀏覽電池攝影機常見問題。
溫馨提示：
- 將攝影機連接 Wi-Fi 之前，請確保 Wi-Fi 訊號強度高於 75%，以維持良好的 Wi-Fi 訊號。
- 此無線攝影機在 Wi-Fi 中斷時仍支援事件錄影。
1. 攝影機簡介
- 1. 鏡頭
- 2. 麥克風
- 3. PIR
- 4. 喇叭孔
- 5. 支架
- 6. 底座
- 7. 電源鍵
- 8. 充電指示燈
- 9. 散熱孔
- 10. USB 連接埠
- 11. 重設
- 12. 工作狀態指示燈
- 13. SD 卡插槽
按鍵、插槽及指示燈
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 電源鍵 | 長按 5 秒以開啟／關閉攝影機 |
| 重設 | 長按 5 秒直至聽到「Boogu」聲，即可重設或回復原廠設定 |
| SD 卡插槽 | 支援本機 SD 卡儲存（最高 128G） |
| 充電指示燈 | 紅色代表充電中，藍色代表已充滿 |
工作狀態指示燈
| 指示燈 | 含義 |
|---|---|
| 紅燈常亮 | 網絡異常 |
| 紅燈慢閃 | 等待 Wi-Fi 連接，開始新增裝置 |
| 紅燈快閃 | Wi-Fi 連接中 |
| 藍燈常亮 | Wi-Fi 連接成功，攝影機運作正常 |
2. App 安裝及帳戶註冊
下載「ieGeek Cam」App
- 方法一： 在 App Store（iOS 及 Android）下載「ieGeek Cam」或「CloudEdge」app。
- 方法二： 掃描「ieGeek Cam」app QR code 進行下載。
提示： 首次使用本 app 時，請開啟以下兩項權限。
- 允許「ieGeek Cam」app 存取流動數據及無線區域網絡，否則將無法新增 IP 攝影機。
- 允許「ieGeek Cam」app 接收推送訊息，否則當觸發移動偵測或聲音警報時，手機將無法收到警報推送。
註冊帳戶
新用戶需以電郵註冊，具體步驟如下：
注意：
- 註冊新帳戶時，請選擇你實際身處的地區及正確的國家／地區代碼。（不同註冊地區無法共用攝影機。）
- 請選擇以電郵註冊。
3. 如何將攝影機新增至 App
使用前：
- 請於開機前插入 Micro SD 卡，否則將無法偵測到 SD 卡。
- 設定 Wi-Fi 時，請將攝影機及智能電話放置於距離路由器 1-3 英尺（30-100 cm）的範圍內。
- 請確保攝影機使用 2.4GHz Wi-Fi。
Wi-Fi 連接步驟
按「+」新增裝置
選擇電池攝影機
開啟攝影機 — 長按裝置電源鍵以啟動裝置。若裝置處於休眠狀態，請按 [電池攝影機] 按鈕喚醒裝置。請靠近路由器以取得最佳訊號。
重設裝置 — 請重設裝置。長按裝置上的 RESET 按鈕 4-5 秒（詳情請參閱使用手冊）。等待指示燈紅燈閃爍，然後按「下一步」。
輸入 Wi-Fi 密碼 — 選擇 2.4GHz Wi-Fi 網絡並輸入密碼。裝置不支援 5G Wi-Fi 網絡。請再次確認你的 Wi-Fi 帳戶及密碼是否正確。
掃描 QR Code — 請撕去鏡頭上的所有保護膜。按「下一步」顯示 QR code，並讓裝置掃描此 code。請將手機與鏡頭保持 5-8 吋的距離。
等待連接 — 請確保裝置已通電、裝置已連接路由器，且裝置與手機處於同一網絡。
裝置已新增 — 連接成功，新增成功。
注意： 若無法開機，請先插上 DC 5V 2A 電源適配器為攝影機充電 15 分鐘。
我的攝影機無法連接 Wi-Fi？
- 請確保攝影機所連接的 Wi-Fi 為 2.4GHz。
- 確認 Wi-Fi 密碼正確。（注意：Wi-Fi 密碼不可包含單引號、底線、空格及斜線（/）。）
- 一旦路由器所連接的裝置數量超過其上限，其他裝置將無法連接該路由器。
- 掃描過程中，請確保手機畫面上的 QR code 正常顯示，並使手機與攝影機鏡頭之間的距離保持在 10-15cm（3.9-5.9 吋）。
- 若攝影機無法連接 Wi-Fi，請嘗試重新下載 app、重設攝影機並重新啟動路由器，然後再次新增攝影機。
- 若已嘗試所有步驟仍未成功，請將你的訂單及問題以電郵傳送至 [email protected]。
4. 為電池充電
請使用 5V 2A 電源適配器為電池充電。
- 電池為內置電池，無法拆除。
充電指示燈：
| LED | 狀態 |
|---|---|
| 紅色 LED | 充電中 |
| 藍色 LED | 已充滿 |
5. 安裝指南
- 安裝高度：2-3 米
- PIR 偵測距離：1-7 米
注意事項：
- GX7S 僅供室內使用，請依照說明安裝於室內，並遠離水源。
- 建議安裝前先選定位置。3M 膠貼一旦貼上便不易移除（以免損壞牆面）。
- 請將攝影機安裝於離地 2-3 米（7-10 英尺）的高度。在此高度下，移動感應器的偵測範圍可達至最大。
- 為達致有效的移動偵測，請以一定角度安裝攝影機。
注意： 若移動物體垂直接近 PIR 感應器，攝影機可能無法偵測到移動。
6. PIR 移動感應器須知
PIR 感應器偵測範圍
PIR 偵測範圍可按你的具體需要自訂。你可參考下表，透過 ieGeek Cam app 在裝置設定中進行設定。
| 靈敏度 | 偵測距離（針對移動及生命物體） |
|---|---|
| 第 1-3 級（低） | 最遠 1-3 米 |
| 第 4-7 級（中） | 最遠 3-5 米 |
| 第 8-10 級（高） | 最遠 5-7 米 |
安裝注意事項
- 請勿將攝影機朝向任何強光物體，包括陽光、強烈燈光等。
- 請勿將攝影機放置於任何出風口附近，包括冷氣出風口、加濕器出口、投影機散熱出風口等。
- 請勿將攝影機安裝於強風的位置。
- 請勿將攝影機朝向鏡子。
- 請使攝影機與任何無線裝置（包括 Wi-Fi 路由器及手機）保持至少 1 米的距離，以避免無線干擾。
7. 常見問題
如需更詳細的常見問題，請登入 app 後依次搜尋「我的」-「常見問題」-「幫助文件」-「電池攝影機」。
裝置顯示離線？
- 檢查裝置是否處於開機狀態，並觀察裝置的工作指示燈是否正常亮起。
- 確認目前位置具備良好的 Wi-Fi 覆蓋且網絡穩定，並確保 Wi-Fi 訊號高於 75%。
- 你可嘗試使用第三方 Wi-Fi 分析工具「wifi analyzer」，分析目前的 Wi-Fi 訊號覆蓋及干擾狀況。若覆蓋不佳且干擾較大，建議更換攝影機的安裝位置、調整路由器位置，或使用二級路由器。
- 避免使用 Wi-Fi 訊號延伸器。
更換路由器或 Wi-Fi 密碼？
請從你的 CloudEdge 帳戶刪除攝影機。重設裝置後，使用新的 Wi-Fi 及密碼重新新增攝影機。
無法連接 Wi-Fi？
- 手機目前連接的 Wi-Fi 為 2.4GHz 網絡；目前位置具備良好的 Wi-Fi 覆蓋且網絡穩定（Wi-Fi 訊號高於 75%）。
- 避免使用 Wi-Fi 訊號延伸器。
- 檢查 Wi-Fi 密碼是否輸入正確。
不排除在極少數特殊網絡不相容的情況下，app 與攝影機無法正確連接。如遇此情況，即代表我們的攝影機不相容，請先聯絡售後服務（[email protected]）。
耗電過快？
- 在 Wi-Fi 覆蓋不佳的情況下（例如訊號低於 75%），會增加耗電量。
- PIR 觸發頻率高，且夜間開啟紅外線燈／白光燈時，耗電量會增加。
- 經常透過手機遠端存取攝影機，會增加耗電量。
- 首次使用時，建議先將電量用至 10%，再充至 100%，有助維持鋰電池的健康狀態。
攝影機偵測不到移動？
- 在網絡不穩定的情況下，PIR 觸發後訊息可能無法及時推送。如遇此情況，你可先確認網絡狀態，並將攝影機移至網絡覆蓋良好的環境中進行驗證確認。
- 安裝位置不當會導致 PIR 無法觸發及偵測。若安裝位置過高、物體距離過遠或物體過小，攝影機便不會觸發，請依照觸發要求多次嘗試調整安裝位置。
SD 卡無法識別？
- 支援容量為 16-128GB 的 micro SD 卡。
- 使用前，請先在電腦上將 micro SD 卡格式化為 FAT32 或 exFAT 檔案系統，再插入攝影機，最後於攝影機上再次執行格式化記憶卡操作。
- 若 micro SD 卡在使用期間無法識別，一般屬於 micro SD 卡的質素問題，需更換讀寫更穩定的記憶卡。