لا يمكنك العثور على مقاطع فيديو التشغيل السحابي؟

إذا لم تتمكن من العثور على مقاطع فيديو التشغيل السحابي بعد تفعيل التخزين السحابي، تحقق من هذه المشكلات الشائعة.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. التحقق من وجود سجلات الإنذار

إذا رأيت "لا توجد مقاطع فيديو تشغيل سحابي في ذلك اليوم":

• تحقق مما إذا تم تشغيل أحداث الإنذار في ذلك التاريخ
• التخزين السحابي يحفظ فقط التسجيلات التي يتم تشغيلها بواسطة الإنذار
• راجع إعدادات حساسية كشف الحركة
• تحقق من أن الكاميرا كانت متصلة خلال تلك الفترة

2. فحص الاتصال بالشبكة

يمكن أن يمنع الاتصال الضعيف بالشبكة تحميل مقاطع الفيديو:

• قيّم قوة الإشارة: افحص إشارة WiFi الخاصة بك
• قرّب الكاميرا: حسّن الاتصال بالموجه
• أعد تشغيل الموجه: افصل وأعد توصيل محول الطاقة
• تحقق من الإنترنت: تحقق من أن اتصال الإنترنت يعمل

الأسباب الشائعة

• لم يتم تشغيل الإنذارات: لم يتم اكتشاف حركة = لا توجد تسجيلات
• إشارة WiFi ضعيفة: فشل تحميل مقاطع الفيديو
• الكاميرا غير متصلة: كانت الكاميرا مفصولة
• انتهت صلاحية الاشتراك: تحقق من حالة اشتراك التخزين السحابي

الحلول

1. تحسين استقرار الشبكة

   • استخدم موسع WiFi إذا لزم الأمر
   • تأكد من أن الكاميرا ضمن نطاق إشارة جيد

2. التحقق من الاشتراك

   • تحقق من أن اشتراك التخزين السحابي نشط
   • أكد أن طريقة الدفع صالحة

3. اختبار اتصال الكاميرا

   • تحقق من حالة الكاميرا المتصلة
   • راجع سجل الاتصال

الوقاية

• حافظ على إشارة WiFi قوية
• حافظ على نشاط اشتراك السحابة
• تحقق بانتظام من أن التحميلات تعمل