LogoCloudEdge App Dokumentace
LogoCloudEdge App Dokumentace
Webová stránka - Domovská stránka

Začínáme

Dokumentace

Centrum nápovědy

Často kladené otázky

Produkty

Kamera s napájením
Zvonek
Kamera na baterie
Síťová připojení
Přidání Kamery Selhalo?QR Kód Nereaguje?Jak Určit WiFi 2,4GHz a 5GHz?Kamera Nefunguje?Kamera Často Offline, Zamrzlá nebo Zpožděná?Zvuk Obousměrného Intercomu Přerušovaný?Může Fungovat Bez WiFi?Jak Nahradit WiFi?
Detekce pohybu
Zvukový a vizuální alarm
Problémy s obrazem
Přehrávání záznamů
Problémy s hardwarem
4G kamera
Dětská chůvička

Aplikace a služby

Zkušenost s funkcemi aplikace
Účet
Placené předplatné

Uživatelský manuál

Často kladené otázkyKamera na baterieSíťová připojení

Kamera Nefunguje?

Řešení problémů, když vaše kamera přestane fungovat

Určete stav indikátoru kamery a postupujte podle příslušných kroků:

Řešení Problémů Podle Stavu Indikátoru

Indikátor Je Vypnutý

Zařízení může mít vybitou baterii.

Řešení: Vyjměte kameru a nabijte ji pomocí 5V napájecího adaptéru, poté restartujte.

Indikátor Bliká Červeně

Zařízení musí být resetováno.

Řešení: Stiskněte a podržte tlačítko Reset po dobu 5 sekund, když je zařízení zapnuté, dokud neuslyšíte zvukový signál, poté přidejte kameru znovu prostřednictvím mobilní aplikace.

Problémy s Připojením WiFi

Nestabilita sítě může způsobit poruchy.

Řešení:

  • Přemístěte kameru blíže k bezdrátovému routeru
  • Restartujte router

Stále Nefunguje?

Pokud předchozí kroky problém nevyřeší, kontaktujte zákaznický servis pro pomoc.

Jak Určit WiFi 2,4GHz a 5GHz?

Průvodce pro identifikaci frekvenčního pásma WiFi

Kamera Často Offline, Zamrzlá nebo Zpožděná?

Řešení problémů se signálem WiFi a připojením

Obsah

Řešení Problémů Podle Stavu Indikátoru
Indikátor Je Vypnutý
Indikátor Bliká Červeně
Problémy s Připojením WiFi
Stále Nefunguje?