Nemůžete najít videa přehrávání v cloudu?

Pokud nemůžete najít videa přehrávání v cloudu po aktivaci cloudového úložiště, zkontrolujte tyto běžné problémy.

Kroky řešení problémů

1. Ověřte existenci záznamů alarmů

Pokud vidíte "V ten den žádné video přehrávání v cloudu":

• Zkontrolujte, zda byly v daný den spuštěny události alarmu
• Cloudové úložiště ukládá pouze nahrávky spuštěné alarmem
• Zkontrolujte nastavení citlivosti detekce pohybu
• Ověřte, že kamera byla během tohoto období online

2. Zkontrolujte připojení k síti

Slabé připojení k síti může zabránit nahrávání videí:

• Vyhodnoťte sílu signálu: Zkontrolujte svůj WiFi signál
• Přesuňte kameru blíže: Zlepšete připojení k routeru
• Restartujte router: Odpojte a znovu připojte napájecí adaptér
• Zkontrolujte internet: Ověřte, že internetové připojení funguje

Běžné příčiny

• Žádné spuštěné alarmy: Žádný zjištěný pohyb = žádné nahrávky
• Slabý WiFi signál: Videa se nepodařilo nahrát
• Kamera offline: Kamera byla odpojena
• Vypršelo předplatné: Zkontrolujte stav předplatného cloudového úložiště

Řešení

1. Zlepšete stabilitu sítě

   • V případě potřeby použijte WiFi rozšíření
   • Ujistěte se, že je kamera v dobrém dosahu signálu

2. Ověřte předplatné

   • Zkontrolujte, že předplatné cloudového úložiště je aktivní
   • Potvrďte, že platební metoda je platná

3. Otestujte připojení kamery

   • Zkontrolujte online stav kamery
   • Zkontrolujte historii připojení

Prevence

• Udržujte silný WiFi signál
• Udržujte aktivní cloudové předplatné
• Pravidelně ověřujte, že nahrávání funguje