LogoCloudEdge App Dokumentation
LogoCloudEdge App Dokumentation
Hjemmeside - Forside

Kom i gang

Dokumentation

Hjælpecenter

Ofte stillede spørgsmål

Produkter

Strømstik kamera
Dørklokke
Batterikamera
4g kamera
Hardwareproblemer
Billedproblemer
Lokal afspilning
Bevægelsesdetektering
Netværksforbindelser
Kamera offline og virker ikkeDatapakke kan ikke bruges korrektIndikatorlys blinker konstant rødt eller rød-blåtKan kameraet bruges uden for købsregionen?Sådan installeres et SIM-kortStandard SIM-kort datapakkeSkal jeg bruge standard SIM-kortet?Hvordan vælger jeg et lokalt SIM-kortUdbyder siger at dette produkt ikke understøttesHvordan får jeg APN-informationHvordan importerer jeg APN-informationDatapåmindelse for standard SIM-kortTilbagevendende "Krypteringskanal" og "Billeddata" beskederSIM-kort PIN-kode låstTovejs intercom lyd er afbrudt
Trafikkøb
Babyalarm

App og tjenester

App funktionsoplevelse
Konto
Betalt abonnement

Brugervejledning

Ofte stillede spørgsmål4g kameraNetværksforbindelser

Hvordan importerer jeg APN-information

Trin-for-trin guide til konfiguration af APN-indstillinger i appen

Hvis du bruger et lokalt SIM-kort, skal du muligvis manuelt konfigurere APN-indstillinger. Følg disse trin:

Forudsætninger

Før du starter, skal du sikre dig at du har indhentet dit SIM-korts:

  • APN (Access Point Name)
  • MNC (Mobile Network Code)
  • MCC (Mobile Country Code)

Se vores guide om hvordan du får APN-information, hvis du ikke har indsamlet disse data endnu.

Konfigurationstrin

Trin 1: Start kameratilføjelse

Begynd processen med at tilføje et 4G-kamera i appen.

Trin 2: Vælg indikatorlysstatus

Klik på "blinkende røde og blå lys" mulighed når du bliver spurgt om kameraets indikatorlysstatus.

Trin 3: Åbn APN-indstillinger

Vælg "APN" muligheden for at få adgang til APN-konfigurationsskærmen.

Trin 4: Udfyld påkrævet information

Indtast de tre påkrævede felter:

  • APN: Indtast dit Access Point Name
  • MNC: Indtast din Mobile Network Code
  • MCC: Indtast din Mobile Country Code

Vigtigt: Lad alle andre felter være tomme - udfyld kun disse tre værdier.

Trin 5: Bekræft indstillinger

Klik på "OK" for at gemme konfigurationen.

Trin 6: Fuldfør opsætningen

Kameraet vil nu forsøge at oprette forbindelse ved hjælp af de konfigurerede APN-indstillinger. Fortsæt med den normale opsætningsproces.

Fejlfinding

Hvis kameraet stadig ikke opretter forbindelse efter konfiguration af APN:

  • Dobbelttjek at APN-, MNC- og MCC-værdierne er korrekte
  • Verificer at dit SIM-kort har aktiv dataservice
  • Sørg for at SIM-kortet er korrekt indsat
  • Kontakt din udbyder for at bekræfte at APN-informationen er aktuel

Hvordan får jeg APN-information

Metoder til at finde dit SIM-korts APN-, MNC- og MCC-værdier

Datapåmindelse for standard SIM-kort

Forståelse af lav data notifikationer

Indholdsfortegnelse

Forudsætninger
Konfigurationstrin
Trin 1: Start kameratilføjelse
Trin 2: Vælg indikatorlysstatus
Trin 3: Åbn APN-indstillinger
Trin 4: Udfyld påkrævet information
Trin 5: Bekræft indstillinger
Trin 6: Fuldfør opsætningen
Fejlfinding