Datapakke kan ikke bruges korrekt

Hvis du lige har købt en datapakke, men den virker ikke korrekt, så prøv disse løsninger baseret på dit SIM-korttype:

For standard SIM-kort

Genstart dit kameraapparat:

1. Sluk kameraet fuldstændigt
2. Vent nogle sekunder
3. Genstart kameraet

Datapakken skulle blive aktiveret efter genstart.

For lokalt SIM-kort

Kontakt din tjenesteudbyder for at:

• Bekræfte at datapakken er blevet korrekt aktiveret
• Verificere at der ikke er begrænsninger på din konto
• Sikre at pakken er kompatibel med din enhed

Har du stadig problemer?

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for assistance.