Indikatorlys blinker konstant rødt eller rød-blåt

Når du tilføjer et kamera for første gang, hvis indikatorlyset bliver ved med at blinke rødt eller rød-blåt, følg disse fejlfindingstrin:

For standard SIM-kort

1. Tjek SIM-kort indsættelse

Verificer at SIM-kortet er sat korrekt i. Nye brugere sætter det ofte i den forkerte retning. Fjern og genisæt forsigtigt.

2. Verificer SIM-kort aktivering

• SIM-kortet skal være nyligt aktiveret med aktiv datatjeneste
• Ældre kort har muligvis ikke aktuelle dataplaner
• Kontakt kundesupport hvis du er usikker på aktiveringsstatus

3. Tjek signalstyrke

• Sikr stærkt 4G-signal på kameraets placering
• Minimer interferens fra andre elektroniske enheder i nærheden

For lokale SIM-kort

1. Tjek indsættelsesretning

Verificer at SIM-kortet er sat i den korrekte retning.

2. Tjek kompatibilitet

Enheden understøtter ikke:

• IPv6 SIM-kort
• 5G SIM-kort

Bekræft at dit SIM-kort er kompatibelt med din operatørs 4G-netværk.

3. Verificer datakredit

Sikr at dit SIM-kort har aktiv datakredit tilgængelig.

4. Konfigurer APN-indstillinger

APN-indstillinger skal muligvis konfigureres gennem appen. Se vores APN-konfigurationsguide for detaljerede trin.

5. Tjek for PIN/PUK-lås

Verificer om dit SIM-kort har en PIN- eller PUK-kode der kræver oplåsning. Se vores SIM-kort oplåsningsguide for assistance.