Warum verliert die Kamera ständig die Verbindung?

Netzwerkprobleme können dazu führen, dass die Kamera häufig offline geht. Probieren Sie diese Lösungen:

• Stellen Sie sicher, dass der Installationsort ein stabiles WLAN-Signal hat (empfohlen 75% oder mehr). Verwenden Sie den "Installationsleitfaden" in der App für die Netzwerkdiagnose
• Starten Sie sowohl die Kamera als auch den Router neu
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausreichend Akkuleistung hat. Bei zu niedrigem Akkustand schaltet sich die Kamera automatisch ab
• Stellen Sie die Kamera in der Nähe des Routers auf, um die Videoübertragung zu testen. Wenn sie weiterhin offline geht, könnte ein Hardwarefehler vorliegen - kontaktieren Sie den Kundensupport