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Häufig gestellte FragenTürklingel

Warum werden keine bewegten Objekte erkannt?

Fehlerbehebung bei Problemen mit der Bewegungserkennung

Wenn die Kamera keine bewegten Objekte erkennen kann, versuchen Sie diese Lösungen:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Bewegungserkennungseinstellungen in der App aktiviert sind
  • Wenn Sie Tiere erkennen möchten, deaktivieren Sie die Funktion "Nur bei Personenerkennung alarmieren"
  • Installieren Sie die Kamera in einer Höhe von 2-3 Metern, nach unten geneigt um etwa 15 Grad, um den Erfassungsbereich zu erweitern
  • Erhöhen Sie die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung
  • Beachten Sie, dass der Erfassungsbereich begrenzt ist - bewegte Objekte mehr als 8 Meter von der Kamera entfernt sind schwer erfolgreich zu erkennen
  • Vermeiden Sie die Installation in kleinen Räumen, da dies die Erkennungsleistung stark beeinträchtigt

Wie schaltet man WLAN für die Kamera ein?

Schritte zum Aktivieren von WLAN an Ihrer Türklingelkamera

Warum zeigt das Alarmbild nur die Rückansicht?

Verständnis des PIR-Sensor-Erkennungstimings