Η κάμερα συχνά αποσυνδέεται, κολλάει ή καθυστερεί;
Λύσεις για προβλήματα σήματος WiFi και συνδεσιμότητας
Η κάμερα συχνά αποσυνδέεται/κολλάει/καθυστερεί;
Τα προβλήματα σήματος WiFi μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα μετάδοσης ροής βίντεο. Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:
Λύσεις
-
Επανεκκινήστε τον δρομολογητή - Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα τροφοδοσίας από τον δρομολογητή, στη συνέχεια συνδέστε τον ξανά.
-
Επανεκκινήστε την κάμερα - Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 5 δευτερόλεπτα μέχρι να σβήσει η ενδεικτική λυχνία, στη συνέχεια κρατήστε το πάλι για 5 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε έναν ήχο.
-
Προσαρμόστε την ποιότητα βίντεο - Αλλάξτε τη διαύγεια εικόνας σε λειτουργία AUTO ή SD στην εφαρμογή.
-
Βελτιώστε την ισχύ σήματος:
- Μετακινήστε τη συσκευή πιο κοντά στον δρομολογητή
- Εγκαταστήστε έναν ενισχυτή σήματος μεταξύ του δρομολογητή και της κάμερας
-
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη - Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια.
Τεκμηρίωση CloudEdge App