Ο κωδικός QR δεν αποκρίνεται;
Αντιμετώπιση προβλημάτων όταν η σάρωση κωδικού QR δεν λειτουργεί κατά τη ρύθμιση της κάμερας
Κατά την προσθήκη κάμερας, η σάρωση του κωδικού QR δεν αποκρίθηκε;
Εάν η κάμερα δεν αποκρίνεται όταν σαρώνετε τον κωδικό QR στην οθόνη του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:
Λύσεις
-
Ηχητική επιβεβαίωση - Μετά την επιτυχή σάρωση, η κάμερα θα αναπαράγει έναν ήχο προτροπής.
-
Ελέγξτε την κατάσταση της ένδειξης - Σαρώστε τον κωδικό QR μόνο όταν η ενδεικτική λυχνία της κάμερας αναβοσβήνει αργά με κόκκινο χρώμα (περίπου μία φορά ανά δευτερόλεπτο).
-
Βέλτιστη απόσταση - Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας 15-20 εκατοστά από το φακό της κάμερας και δοκιμάστε πολλαπλές γωνίες και πιο κοντινές αποστάσεις.
-
Σαφήνεια εμφάνισης - Μην καλύπτετε τον κωδικό QR στην οθόνη του τηλεφώνου σας με τα δάχτυλά σας. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR εμφανίζεται πλήρως.
-
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη - Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μετά την πώληση για βοήθεια.
Τεκμηρίωση CloudEdge App