LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
LogoΤεκμηρίωση CloudEdge App
Ιστότοπος - Αρχική Σελίδα

Ξεκινώντας

Τεκμηρίωση

Κέντρο Βοήθειας

Συχνές ερωτήσεις

Προϊόντα

Κάμερα πρίζας
Κουδούνι πόρτας
Κάμερα μπαταρίας
Συνδέσεις δικτύου
Αποτυχία προσθήκης κάμερας;Ο κωδικός QR δεν αποκρίνεται;Πώς να προσδιορίσετε WiFi 2.4GHz και 5GHz;Η κάμερα δεν λειτουργεί;Η κάμερα συχνά αποσυνδέεται, κολλάει ή καθυστερεί;Ο ήχος της αμφίδρομης επικοινωνίας είναι διακοπτόμενος;Μπορεί να λειτουργήσει χωρίς WiFi;Πώς να αντικαταστήσετε το WiFi;
Ανίχνευση κίνησης
Ηχητικός και οπτικός συναγερμός
Προβλήματα εικόνας
Θέατρο αναπαραγωγής
Προβλήματα υλικού
Κάμερα 4G
Μόνιτορ μωρού

Εφαρμογή & Υπηρεσίες

Εμπειρία λειτουργίας εφαρμογής
Λογαριασμός
Συνδρομή επί πληρωμή

Εγχειρίδιο χρήστη

Συχνές ερωτήσειςΚάμερα μπαταρίαςΣυνδέσεις δικτύου

Ο κωδικός QR δεν αποκρίνεται;

Αντιμετώπιση προβλημάτων όταν η σάρωση κωδικού QR δεν λειτουργεί κατά τη ρύθμιση της κάμερας

Κατά την προσθήκη κάμερας, η σάρωση του κωδικού QR δεν αποκρίθηκε;

Εάν η κάμερα δεν αποκρίνεται όταν σαρώνετε τον κωδικό QR στην οθόνη του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:

Λύσεις

  1. Ηχητική επιβεβαίωση - Μετά την επιτυχή σάρωση, η κάμερα θα αναπαράγει έναν ήχο προτροπής.

  2. Ελέγξτε την κατάσταση της ένδειξης - Σαρώστε τον κωδικό QR μόνο όταν η ενδεικτική λυχνία της κάμερας αναβοσβήνει αργά με κόκκινο χρώμα (περίπου μία φορά ανά δευτερόλεπτο).

  3. Βέλτιστη απόσταση - Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας 15-20 εκατοστά από το φακό της κάμερας και δοκιμάστε πολλαπλές γωνίες και πιο κοντινές αποστάσεις.

  4. Σαφήνεια εμφάνισης - Μην καλύπτετε τον κωδικό QR στην οθόνη του τηλεφώνου σας με τα δάχτυλά σας. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR εμφανίζεται πλήρως.

  5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη - Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργήσει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μετά την πώληση για βοήθεια.

Αποτυχία προσθήκης κάμερας;

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων για αποτυχίες προσθήκης κάμερας

Πώς να προσδιορίσετε WiFi 2.4GHz και 5GHz;

Οδηγός για τον προσδιορισμό της ζώνης συχνοτήτων του WiFi σας

Πίνακας Περιεχομένων

Κατά την προσθήκη κάμερας, η σάρωση του κωδικού QR δεν αποκρίθηκε;
Λύσεις