Ηλιακή Κάμερα TWUFY

Εγχειρίδιο χρήστη για την ασύρματη ηλιακή κάμερα ασφαλείας TWUFY — διάταξη προϊόντος, ενδεικτικές λυχνίες κατάστασης, ρύθμιση εφαρμογής CloudEdge, σύζευξη Wi-Fi, εγκατάσταση και συχνές ερωτήσεις.

Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε την ηλιακή κάμερα TWUFY με την εφαρμογή CloudEdge, συμπεριλαμβανομένης της διάταξης κάμερας, των ενδεικτικών κατάστασης, της εγγραφής λογαριασμού, της σύζευξης Wi-Fi, της εγκατάστασης και της αντιμετώπισης προβλημάτων.

Για περισσότερη βοήθεια, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις για Κάμερες Μπαταρίας. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στην εφαρμογή CloudEdge και να αναζητήσετε πληροφορίες στην ενότητα «Εγώ» – «FAQ» – «Κέντρο Βοήθειας» – «Κάμερα Μπαταρίας».

Ηλιακή κάμερα TWUFY με συνδεδεμένο ηλιακό πάνελ

Υποστήριξη Μετά την Πώληση

Αγαπητοί φίλοι, σας ευχαριστούμε πολύ για την υποστήριξή σας στην TWUFY!

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτό το εγχειρίδιο πριν χρησιμοποιήσετε αυτή την ασύρματη κάμερα ασφαλείας. Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας σας και την περιγραφή του προβλήματος στο [email protected]. Μόλις λάβουμε το μήνυμά σας, θα σας παράσχουμε λύση εντός 24 ωρών.

Μην ανησυχείτε. Τα περισσότερα προβλήματα επιλύονται εύκολα μέσω των ρυθμίσεων — όπως αποτυχία σύνδεσης δικτύου, καθυστέρηση ανίχνευσης κίνησης, φόρτιση ηλιακού πάνελ, ψευδείς συναγερμοί ή διαχείριση μπαταρίας. Εγγυόμαστε ότι κάθε κάμερα έχει ελεγχθεί προσεκτικά και συσκευαστεί με φροντίδα πριν την αποστολή.

Επιπλέον, παρέχουμε τεχνική υποστήριξη για τη ζωή της κάμεράς σας και χαιρόμαστε να σας προσφέρουμε κάθε δυνατή βοήθεια. Αν κατά τη χρήση έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αμφιβολίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Μαζί με τους έμπειρους μηχανικούς μας, θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βρούμε τη βέλτιστη λύση.

Με εκτίμηση, Ομάδα Εξυπηρέτησης TWUFY

Σημειώσεις:

Η κάμερα υποστηρίζει μόνο δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz.
Πριν συνδέσετε την κάμερα στο Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς σήματος υπερβαίνει το 85%. Αν η κάμερα βρίσκεται πολύ μακριά από την πηγή σήματος, η πρώτη σύνδεση μπορεί να αποτύχει.
Αν στον router σας είναι συνδεδεμένες πάρα πολλές συσκευές, η κάμερα ενδέχεται να μη συνδεθεί στο Wi-Fi λόγω σύγκρουσης διευθύνσεων IP.
Για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, αυτή η κάμερα υποστηρίζει χειρισμό μόνο μέσω εφαρμογής. Δεν είναι συμβατή με προγράμματα περιήγησης υπολογιστή ή άλλο λογισμικό.
Η ασύρματη κάμερα υποστηρίζει εγγραφή συμβάντων και σε αποσύνδεση από το Wi-Fi.
Η συνεχής παρακολούθηση ζωντανής εικόνας ή η αναπαραγωγή βίντεο από την κάρτα SD επιταχύνει σημαντικά την εκφόρτιση της μπαταρίας. Φορτίζετε έγκαιρα την κάμερα όταν λαμβάνετε ειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας. (Πριν από την πρώτη χρήση, φορτίστε πλήρως την κάμερα με το καλώδιο τροφοδοσίας που περιλαμβάνεται στη συσκευασία.)

Παρουσίαση Προϊόντος

Διάγραμμα εξαρτημάτων ηλιακής κάμερας TWUFY με αριθμημένες επεξηγήσεις

Μικρόφωνο
Ενδεικτική λυχνία φόρτισης
Φακός
Αισθητήρας PIR
Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας
Κουμπί λειτουργίας
Κουμπί επαναφοράς (Reset)
Αδιάβροχη τάπα
Υποδοχή κάρτας SD
Θύρα DC 5V USB
Κεραία Wi-Fi
Ηχείο

Κουμπιά, Θύρες και Ενδεικτικές Λυχνίες Κατάστασης

Εξάρτημα	Περιγραφή
Κουμπί λειτουργίας	Κρατήστε πατημένο για 5 δευτ. για ενεργοποίηση/απενεργοποίηση κάμερας
Κουμπί επαναφοράς (Reset)	Κρατήστε πατημένο για 5 δευτ. έως ότου ακουστεί ο ήχος «Boogu» για επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Υποδοχή κάρτας SD	Υποστηρίζει τοπική αποθήκευση σε κάρτα SD (έως 128 GB)
Ενδεικτική λυχνία φόρτισης	Κόκκινο = φόρτιση, μπλε = πλήρης φόρτιση
Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας	Σταθερό κόκκινο: το δίκτυο είναι μη διαθέσιμο
Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας	Αργό κόκκινο αναλαμπή: αναμονή για σύνδεση Wi-Fi, ξεκινήστε την προσθήκη συσκευής
Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας	Γρήγορο κόκκινο αναλαμπή: σε εξέλιξη σύνδεση Wi-Fi
Ενδεικτική λυχνία λειτουργίας	Σταθερό μπλε: επιτυχής σύνδεση Wi-Fi, η κάμερα λειτουργεί κανονικά
Θύρα φόρτισης USB	Χρησιμοποιήστε τροφοδοτικό 5V 2A για τη φόρτιση της κάμερας

Εγκατάσταση Εφαρμογής και Εγγραφή Λογαριασμού

1. Λήψη εφαρμογής CloudEdge

Μέθοδος 1: Κατεβάστε την εφαρμογή CloudEdge από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android).
Μέθοδος 2: Σαρώστε τον κωδικό QR της εφαρμογής CloudEdge για λήψη.

Συμβουλή: Κατά την πρώτη εκκίνηση της εφαρμογής, ενεργοποιήστε τα παρακάτω 2 δικαιώματα.

Επιτρέψτε στην εφαρμογή CloudEdge πρόσβαση στα κινητά δεδομένα και στο ασύρματο τοπικό δίκτυο — αλλιώς η προσθήκη IP κάμερας δεν θα είναι δυνατή.
Επιτρέψτε στην εφαρμογή CloudEdge να λαμβάνει push ειδοποιήσεις — αλλιώς το τηλέφωνο δεν θα λαμβάνει ειδοποιήσεις κατά την ανίχνευση κίνησης ή την ενεργοποίηση ηχητικού συναγερμού.

Στιγμιότυπα οθόνης τηλεφώνου που δείχνουν τα δικαιώματα κινητών δεδομένων και ειδοποιήσεων για το CloudEdge

2. Εγγραφή Λογαριασμού

Οι νέοι χρήστες πρέπει να εγγραφούν μέσω email. Τα βήματα είναι τα εξής:

Πατήστε «Εγγραφή».

Ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την εγγραφή του λογαριασμού.

Συνδεθείτε.

Σημείωση:

Κατά την εγγραφή νέου λογαριασμού, επιλέξτε την περιοχή στην οποία βρίσκεστε πραγματικά και τον σωστό κωδικό χώρας. (Κάμερες δεν μπορούν να κοινοποιηθούν μεταξύ διαφορετικών περιοχών εγγραφής.)
Επιλέξτε εγγραφή μέσω email.

Πώς να Προσθέσετε Κάμερα στην Εφαρμογή

Πριν από τη Χρήση:

Εισαγάγετε την κάρτα Micro SD πριν ενεργοποιήσετε την κάμερα — αλλιώς η κάρτα δεν θα εντοπιστεί.

Κατά τη ρύθμιση Wi-Fi, τοποθετήστε κάμερα και smartphone σε απόσταση 30–100 cm (1–3 FT) από τον router.

Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα χρησιμοποιεί δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz.

Βήματα Σύνδεσης Wi-Fi

Στιγμιότυπα εφαρμογής: πατήστε + για προσθήκη συσκευής, επιλέξτε κάμερα μπαταρίας, ενεργοποιήστε κάμερα, επαναφέρετε συσκευή

Πατήστε «+» για Προσθήκη Συσκευής — ανοίξτε το CloudEdge και πατήστε το κουμπί «+» για προσθήκη νέας συσκευής.

Επιλέξτε Κάμερα Μπαταρίας — επιλέξτε «Κάμερα Μπαταρίας» από τη λίστα συσκευών.

Ενεργοποιήστε την Κάμερα — κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας της συσκευής για εκκίνηση. Αν η συσκευή βρίσκεται σε αδρανοποίηση, πατήστε το κουμπί [κάμερα μπαταρίας] για αφύπνιση. Μείνετε κοντά στον router για το καλύτερο σήμα.

Επαναφέρετε τη Συσκευή — κρατήστε πατημένο το κουμπί RESET της συσκευής για 4–5 δευτερόλεπτα, περιμένετε την αναλαμπή του κόκκινου ενδεικτικού και στη συνέχεια πατήστε Επόμενο.

Στιγμιότυπα εφαρμογής: εισαγάγετε κωδικό Wi-Fi, σαρώστε QR κωδικό, αναμείνετε σύνδεση, η συσκευή προστέθηκε

Εισαγάγετε τον Κωδικό Wi-Fi — επιλέξτε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε.

Σαρώστε τον QR Κωδικό — στρέψτε τη συσκευή στον κωδικό QR που εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου. Κρατήστε το τηλέφωνο σε απόσταση 13–20 cm (5–8 ίντσες) από τον φακό.

Αναμείνετε τη Σύνδεση — βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, συνδεδεμένη στον router και ότι συσκευή και τηλέφωνο βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο.

Η Συσκευή Προστέθηκε — όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Επιτυχής Προσθήκη.», η κάμερα έχει προστεθεί.

Σημείωση: Αν δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση, συνδέστε πρώτα το τροφοδοτικό DC 5V 2A και φορτίστε την κάμερα για 15 λεπτά.

Η κάμερα δεν συνδέεται στο Wi-Fi;

Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi δίκτυο στο οποίο συνδέεται η κάμερα λειτουργεί στα 2,4 GHz. Από την εμπειρία μας, τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης οφείλονται στη χρήση δικτύου 5 GHz.

Ελέγξτε την ορθότητα του κωδικού Wi-Fi. (Σημείωση: ο κωδικός Wi-Fi δεν πρέπει να περιέχει απόστροφο, κάτω παύλα, κενό ή κάθετο (/).)

Ελέγξτε τον αριθμό συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον router. Γενικά, οι router έχουν όριο συνδέσεων. Αν ξεπεραστεί, νέες συσκευές δεν θα μπορούν να συνδεθούν.

Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός QR στην οθόνη του τηλεφώνου είναι ευκρινής και ότι η απόσταση μεταξύ τηλεφώνου και φακού κάμερας είναι 10–15 cm (3,9–5,9 ίντσες) κατά τη σάρωση.

Αν μετά τον έλεγχο των παραπάνω η κάμερα εξακολουθεί να μη συνδέεται στο Wi-Fi, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, να επαναφέρετε την κάμερα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, να επανεκκινήσετε τον router και να προσθέσετε ξανά την κάμερα.

Αν δοκιμάσατε όλα τα βήματα χωρίς αποτέλεσμα, στείλτε τον αριθμό παραγγελίας και την περιγραφή του προβλήματος στο [email protected].

Εγκατάσταση Κάμερας

Πριν από την Εγκατάσταση Βεβαιωθείτε:

Ο τοίχος ή η επιφάνεια όπου θέλετε να εγκαταστήσετε την κάμερα είναι επίπεδη.

Μην εγκαθιστάτε την κάμερα κοντά σε πηγές θερμότητας, όπως η εξωτερική μονάδα κλιματιστικού ή ο αεραγωγός κουζίνας.

Αποφύγετε να εγκαταστήσετε το προϊόν δίπλα σε πολυσύχναστο δρόμο. Η συχνή διέλευση πεζών και οχημάτων θα ενεργοποιεί συνεχώς την κάμερα, προκαλώντας συχνές ειδοποιήσεις και εξαιρετικά γρήγορη εκφόρτιση της μπαταρίας.

Εκτεταμένο διάγραμμα που δείχνει κάμερα, βάση στήριξης, βίδες και εξαρτήματα

Συχνές Ερωτήσεις

Για πιο αναλυτικές συχνές ερωτήσεις, συνδεθείτε στην εφαρμογή και αναζητήστε στην ενότητα «Εγώ» – «FAQ» – «Κέντρο Βοήθειας» – «Κάμερα Μπαταρίας».

Η συσκευή εμφανίζει εκτός σύνδεσης;

Ελέγξτε αν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και παρατηρήστε αν η ενδεικτική λυχνία λειτουργεί κανονικά.

Ελέγξτε αν το δίκτυο Wi-Fi λειτουργεί σωστά και επανεκκινήστε τον router.

Αν η συσκευή βρίσκεται πολύ μακριά από τον router και δεν μπορεί να λάβει επαρκές σήμα Wi-Fi, συνιστάται να μεταφέρετε τον router πιο κοντά ή να προσθέσετε ενισχυτή Wi-Fi για βελτίωση της κάλυψης.

Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge, επαναφέρετε τη συσκευή και προσθέστε την ξανά.

Ελέγξτε αν το firmware της συσκευής και η εφαρμογή είναι ενημερωμένα στην τελευταία έκδοση.

Αλλαγή router ή κωδικού Wi-Fi;

Διαγράψτε την κάμερα από τον λογαριασμό σας στο CloudEdge. Μετά την επαναφορά της συσκευής, προσθέστε την ξανά με το νέο δίκτυο Wi-Fi και τον νέο κωδικό πρόσβασης.

Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή ιστορικού βίντεο;

Στις «Ρυθμίσεις» ελέγξτε την κατάσταση της κάρτας SD για να βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίστηκε επιτυχώς.

Αφαιρέστε και επανεισαγάγετε την κάρτα SD.

Διαμορφώστε την κάρτα SD μέσα από την εφαρμογή.

Δοκιμάστε μια νέα κάρτα SD.

Συχνές ειδοποιήσεις συναγερμού;

Μειώστε την ευαισθησία ανίχνευσης κίνησης στην εφαρμογή.

Ελέγξτε αν υπάρχουν αντικείμενα που παρεμβάλλονται και ενεργοποιούν τον αισθητήρα PIR στο οπτικό πεδίο της συσκευής, όπως εξωτερική μονάδα κλιματιστικού, κινούμενα αυτοκίνητα, διερχόμενοι πεζοί κ.λπ. Ρυθμίστε κατάλληλα τη γωνία της συσκευής για να αποφύγετε τέτοια ενοχλητικά αντικείμενα.

Ενεργοποιήστε την «Ανίχνευση κίνησης ανθρώπου» και χρησιμοποιήστε τον αλγόριθμο ανθρωπόμορφης σιλουέτας για φιλτράρισμα άχρηστων συναγερμών.

Το τηλέφωνο δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις συναγερμού;

Στις ρυθμίσεις συστήματος του τηλεφώνου, ενεργοποιήστε όλα τα δικαιώματα ειδοποιήσεων για την εφαρμογή CloudEdge.

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία ανίχνευσης κίνησης της συσκευής είναι επιτυχώς ενεργοποιημένη.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο· σε τηλέφωνα Android, διαγράψτε επίσης την προσωρινή μνήμη.

Ελέγξτε αν η σύνδεση δικτύου είναι καλή.