Documentación de CloudEdge App¿Por qué no hay archivos grabados ese día?
Entendiendo la disponibilidad de grabaciones y selección de fecha
Si ve un mensaje que indica que no hay grabaciones para una fecha específica, significa que no se activaron eventos de alarma ese día.
Encontrar grabaciones disponibles
Use la función de calendario para localizar fechas con grabaciones disponibles:
- Abra la sección Reproducción local
- Acceda a la vista de Calendario
- Busque fechas mostradas en un tono más oscuro - estas indican días con grabaciones
- Seleccione una fecha resaltada para ver esas grabaciones
¿Por qué no hay grabaciones?
Recuerde, la cámara solo graba cuando se activan eventos de alarma:
- No se detectó movimiento = Sin grabaciones
- Zona de detección no cruzada = Sin grabaciones
- Cámara en modo desarmado = Sin grabaciones
Este es un comportamiento normal y ayuda a conservar la duración de la batería y el espacio de almacenamiento.