Documentación de CloudEdge App¿Por qué la tarjeta SD no guardó la grabación?
Solución de problemas de fallo en el guardado de grabaciones
Si las grabaciones no se están guardando en su tarjeta Micro SD, verifique estos dos factores importantes:
1. Verificar el reconocimiento de la tarjeta SD
Primero, confirme que la cámara ha reconocido correctamente la tarjeta Micro SD:
- Verifique la sección Gestión de vídeo de la aplicación
- Busque la visualización de capacidad de la tarjeta SD
- Si no es reconocida, consulte la guía de solución de problemas de reconocimiento de tarjeta SD
2. Confirmar la existencia de registros de alarma
Las grabaciones solo se crean cuando se activan alarmas:
- Verifique que la detección de movimiento u otros activadores de alarma estén configurados correctamente
- Compruebe si hubo eventos de alarma reales en el día en cuestión
- Revise la configuración de sensibilidad de detección
Si no se activaron alarmas, no se guardarán grabaciones, lo cual es un comportamiento normal.