Preguntas Frecuentes sobre Detección Móvil

Configure y solucione problemas de detección de movimiento, ajustes de alarma y funciones de grabación para su cámara 4G. Estas guías le ayudan a optimizar la sensibilidad de detección, gestionar notificaciones de alarma y personalizar el comportamiento de grabación.

Navegación Rápida

Configuración de Detección

• No puede capturar animales o vehículos - Ajuste de filtros de detección para objetos no humanos
• La cámara no alarma ni graba - Solución de problemas de detección y grabación de movimiento
• Retraso en la grabación - Reducción de latencia en detección y grabación

Gestión de Alarmas

• No recibo notificaciones de alarma - Solución de problemas de entrega de notificaciones
• Falsas alarmas frecuentes - Reducción de activaciones de alarma innecesarias
• La sirena no suena - Solución de problemas de alarmas sonoras y luminosas
• Desactivar la sirena de alarma - Desactivación de sonidos de alarma

Consejos Importantes

• Altura de instalación: Monte la cámara a 2-3 metros de altura, inclinada 15 grados hacia abajo para una detección óptima
• Alcance de detección: La detección de movimiento es efectiva hasta 8 metros
• Detección humana: Por defecto, el sistema filtra animales y vehículos
• Configuración de sensibilidad: Ajuste la sensibilidad de detección según su entorno
• Zonas de alarma: Configure zonas de detección personalizadas para reducir falsas alarmas
• Modo nocturno: Las alarmas sonoras y luminosas solo funcionan durante las horas nocturnas
• Evitar luz solar directa: Mantenga la lente alejada de la exposición directa al sol para prevenir activaciones falsas
• Fuentes de calor: Posicione la cámara lejos de unidades de aire acondicionado y otras fuentes de calor