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Preguntas frecuentesCámara 4GConexiones de red

Cómo Importar Información APN

Guía paso a paso para configurar los ajustes APN en la aplicación

Si está usando una tarjeta SIM local, es posible que necesite configurar manualmente los ajustes APN. Siga estos pasos:

Requisitos Previos

Antes de comenzar, asegúrese de haber obtenido la siguiente información de su tarjeta SIM:

  • APN (Nombre del Punto de Acceso)
  • MNC (Código de Red Móvil)
  • MCC (Código de País Móvil)

Consulte nuestra guía sobre cómo obtener información APN si aún no ha recopilado estos datos.

Pasos de Configuración

Paso 1: Iniciar Adición de Cámara

Comience el proceso de agregar una cámara 4G en la aplicación.

Paso 2: Seleccionar Estado de Luz Indicadora

Haga clic en la opción "luces rojas y azules parpadeantes" cuando se le pregunte sobre el estado de la luz indicadora de la cámara.

Paso 3: Acceder a Configuración APN

Seleccione la opción "APN" para acceder a la pantalla de configuración APN.

Paso 4: Completar Información Requerida

Ingrese los tres campos requeridos:

  • APN: Ingrese su Nombre del Punto de Acceso
  • MNC: Ingrese su Código de Red Móvil
  • MCC: Ingrese su Código de País Móvil

Importante: Deje todos los demás campos en blanco - solo complete estos tres valores.

Paso 5: Confirmar Configuración

Haga clic en "OK" para guardar la configuración.

Paso 6: Completar Configuración

La cámara ahora intentará conectarse usando los ajustes APN configurados. Continúe con el proceso de configuración normal.

Solución de Problemas

Si la cámara aún no se conecta después de configurar el APN:

  • Verifique dos veces que los valores APN, MNC y MCC sean correctos
  • Verifique que su tarjeta SIM tenga servicio de datos activo
  • Asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada correctamente
  • Contacte a su operador para confirmar que la información APN sea actual

Cómo Obtener Información APN

Métodos para encontrar los valores APN, MNC y MCC de su tarjeta SIM

Recordatorio de Datos para Tarjeta SIM Estándar

Comprenda las notificaciones de datos bajos

Tabla de Contenidos

Requisitos Previos
Pasos de Configuración
Paso 1: Iniciar Adición de Cámara
Paso 2: Seleccionar Estado de Luz Indicadora
Paso 3: Acceder a Configuración APN
Paso 4: Completar Información Requerida
Paso 5: Confirmar Configuración
Paso 6: Completar Configuración
Solución de Problemas