Pourquoi la caméra n'a-t-elle pas déclenché d'alarme ni enregistré ?
Dépannage des échecs de détection de mouvement et d'enregistrement
Problème
Votre caméra ne détecte pas les mouvements, ne déclenche pas d'alarmes ou n'enregistre pas de séquences lorsqu'un mouvement se produit dans son champ de vision.
Solutions
1. Optimiser la hauteur et l'angle d'installation de la caméra
Configuration recommandée :
- Installez la caméra à 2-3 mètres de hauteur (environ 6,5-10 pieds)
- Inclinez la caméra de 15 degrés vers le bas pour une portée de détection de mouvement optimale
- Ce positionnement maximise la capacité de la caméra à détecter les mouvements dans son champ de vision
2. Comprendre les limitations de distance de détection
Portée de détection :
- La détection de mouvement est plus efficace dans un rayon de 8 mètres (environ 26 pieds)
- Les objets au-delà de cette distance peuvent ne pas déclencher la détection de manière fiable
- Positionnez votre caméra de manière appropriée en fonction de la zone que vous souhaitez surveiller
3. Éviter les espaces d'installation étroits
Environnement d'installation :
- Les espaces étroits (couloirs, coins serrés) réduisent considérablement l'efficacité de la détection
- Choisissez des zones ouvertes avec une bonne visibilité pour le placement de la caméra
- Assurez-vous que la caméra dispose d'une vue claire et dégagée de la zone de surveillance
4. Vérifier que la détection de mouvement est activée
- Ouvrez votre application de caméra
- Accédez à Paramètres > Détection de mouvement ou Paramètres d'alarme
- Assurez-vous que la Détection de mouvement est activée
- Vérifiez que l'enregistrement est activé lorsqu'un mouvement est détecté
5. Ajuster la sensibilité de détection
Augmenter la sensibilité :
- Ouvrez votre application de caméra
- Allez dans Paramètres > Détection de mouvement
- Trouvez le paramètre Sensibilité de détection
- Réglez-le au niveau le plus élevé ou au maximum
- Enregistrez vos modifications
Une sensibilité plus élevée permet à la caméra de détecter les mouvements plus petits ou plus éloignés.
6. Désactiver la détection humaine (pour les animaux/véhicules)
Si vous souhaitez capturer des animaux ou des véhicules :
- Accédez aux paramètres de Détection de mouvement
- Trouvez les options de Détection humaine :
- Détection humaine de jour
- Détection humaine de nuit
- Désactivez les deux options
- Enregistrez vos paramètres
Liste de vérification rapide
- Caméra installée à 2-3 mètres de hauteur, inclinée de 15 degrés vers le bas
- La zone de surveillance se trouve à moins de 8 mètres de la caméra
- La caméra n'est pas dans un espace étroit ou fermé
- La détection de mouvement est activée dans les paramètres
- La sensibilité de détection est réglée au maximum
- Les filtres de détection humaine sont désactivés (si détection d'animaux/véhicules)
Notes importantes
- Après avoir apporté des modifications, testez la caméra en marchant devant elle
- Donnez à la caméra quelques secondes pour traiter le mouvement et commencer l'enregistrement
- Vérifiez votre stockage d'enregistrement pour vous assurer qu'il n'est pas plein
- Assurez-vous que votre caméra dispose d'une alimentation ou d'une charge de batterie adéquate
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